CERTIFICAÇÃO CONFORME PROGRAMA QUALIDADE ABSOLAR

Descrição: Conduzir uma reunião inicial com a empresa contratante para estabelecer o escopo do serviço, marcar a data da auditoria e estabelecer quem será o responsável pelo acompanhamento, tanto por parte da empresa contratante quanto pela prestadora de serviço Confidencial Código da ficha técnica: 12035-1 Nesta etapa, é essencial definir junto a empresa demandante: a categoria e o nível que a empresa busca certificação, as instalações que farão parte do escopo e o número de colaboradores É necessário, neste momento, verificar se a empresa requerente está ciente do possibilidade de não obter o certificado, caso não atenda aos requisitos da norma.

Entrega: O prestador de serviço deve formalizar para a contratante as datas acordadas, incluindo os prazos para o envio de documentos, os prazos para a análise documental, as datas das visitas de auditoria, o nome do responsável pela execução da auditoria, o escopo do serviço, o cronograma das atividades, além de outros pontos acordados entre as partes. O organizsmo certificação deverá encaminhar ao solicitante o plano de auditoria, sendo necessária a aprovação do mesmo, com pelo menos 2 dias de antecedência da data da auditoria.

Descrição: Executar a auditoria de verificação de conformidade com os requisitos do Programa Qualidade ABSOLAR, de acordo com a categoria aplicável, com o objetivo de obter a certificação ou a manutenção.

Entrega: • Relatório final de auditoria, apresentando e ponderando as conformidades e não conformidades identificadas, devidamente assinado pela empresa solicitante.
• Declaração de Conformidade emitida pelo Programa de Certificação Qualidade ABSOLAR, nos casos em que an empresa atendeu aos requisitos.
• Declaração emitida pela empresa solicitante confirmando o recebimento da entrega prevista pela empresa certificadora.

Na impossibilidade desta ficha técnica ser aplicada presencialmente, ela poderá ser aplicada de forma remota (ferramentas de videoconferência, ligações telefônicas, aplicativos de mensagens e/ou e-mails). No momento da contratação a empresa demandante deverá ser comunicada que parte do serviço ou a integralidade dele, quando aplicável, acontecerá de forma remota. Além disso, o alinhamento do formato do atendimento deve ser feito na Etapa 01 entre a empresa demandante e a prestadora de serviço tecnológico Na impossibilidade de as entregas serem assinadas fisicamente pela empresa demandante, elas poderão ser validadas via assinatura digital, aceite eletrônico ou e-mail, em que a empresa demandante deverá manifestar o aceite e encaminhar para a prestadora de serviço tecnológico, e esta deverá incluir o comprovante de validação da empresa demandante nas entregas para o registro do atendimento Despesas adicionais com Os valores dos honorários apresentados pela prestadora de serviço devem incluir todas as despesas com impostos e encargos sociais, conforme legislação tributária em vigor, que possa incidir sobre o objeto da proposta. terceiros fotografias, hospedagem, imagens, registro de domínio, revisões, textos, conteúdo dinâmico, entre outros) ficam a cargo exclusivo da empresa demandante e devem ser previamente autorizadas por ela durante a validação da proposta de trabalho. (direitos autorais, É de responsabilidade da prestadora de serviço todo o trabalho descrito nesta ficha A prestadora de serviço não pode ser responsabilizada por erros de terceiros contratados pela empresa demandante Esse serviço não contempla as consultorias para a adequação do sistema de gestão da qualidade da empresa demandante O período de validade do certificado é de 03 (três) anos A auditoria de manutenção deve ocorrer anualmente para que a empresa mantenha sua certificação Os valores dos honorários apresentados pela prestadora de serviço devem incluir todas as despesas com impostos e encargos sociais, conforme legislação tributária vigente, que possa incidir sobre o objeto da proposta Após o prazo de 28/02/2026 não serão admitidas novas adesões para processos de certificação para o nível A e AA.

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