METROLOGIA - ENSAIOS

Cód.: GQ13013-6 Status: ativa Data de submissão: 28/02/2026 23:33
Tema > Subtema:
Produção e qualidade
Gestão da Qualidade
Tipo de Serviço:
Serviços metrológicos
Modalidade:
Híbrido
Público-alvo
EmpresaProdutor RuralArtesão
Setorial
Agronegócio - OutrosComércio - OutrosIndústria - Serviços IndustriaisServiços - Outros
ODS atendidas por esta solução
ODS 8 - Trabalho decente e crescimento econômico

Objetivo e descrição

Objetivo
O objetivo geral desta consultoria é realizar serviços metrológicos de amostragem e ensaios tecnológicos no produto da empresa demandante, visando determinar suas características técnicas e desempenho operacional em conformidade com as normas e regulamentos aplicáveis. Por meio do alinhamento metodológico, coleta e execução dos ensaios metrológicos por entidade credenciada, a prestação de serviço busca garantir a segurança, mitigar riscos e otimizar custos operacionais, assegurando a adequação técnica e a conformidade do produto às exigências do mercado e da legislação vigentes.
Benefícios esperados
Realização de um ensaio num produto, ou seja, a determinação de uma ou mais características de um objeto de avaliação da conformidade, de acordo com um procedimento.

São exemplos de classes de ensaios: Análises Clínicas e Patológicas; Ensaios Acústicos, de Vibração e Choque; Ensaios Biológicos; Ensaios de Radiações
Ionizantes; Ensaios Elétricos e Magnéticos; Ensaios em Telhas Cerâmicas para a Avaliação da Conformidade/ PSQ; Ensaios Mecânicos; Ensaios Não Destrutivos; Ensaios Ópticos; Ensaios Químicos; Ensaios Térmicos; Exames de Laboratórios de Interpretação de Imagens (Ultrassonografia, etc); Serviços de Análise de Resíduos e Serviços de Análise Microbiológicas.

Inclui-se como um serviço metrológico a amostragem, com ensaio subsequente. A amostragem é o ato de coletar as amostras adequadamente para que seja realizado o ensaio nas condições ideais.

Os principais objetivos desses ensaios são:
• Garantir maior segurança no trabalho evitando fraturas inesperadas que poderiam causar acidentes durante a execução do serviço;
• Redução de custos: a partir da maior facilidade de identificação de falhas se torna possível a realização de manutenção no tempo correto, gerando menos custos;
• Maior conhecimento das propriedades do material testado;
• Garantia de uso de material adequado para a funcionalidade do produto;
• Atender regulamentações específicas e exigência da metrologia legal;
• Maior capacidade de análise de riscos concernentes ao produto.
Descrição
A consultoria abrange o alinhamento e o planejamento técnico do escopo de trabalho, a definição dos métodos e procedimentos metrológicos a serem empregados, a amostragem ou coleta de materiais — quando aplicável — e a execução dos ensaios metrológicos para a determinação das características do produto segundo as normas técnicas vigentes. Como entregáveis do processo, contempla-se a formalização do planejamento do escopo e a emissão de relatório técnico detalhado contendo a análise do desempenho metrológico, a descrição das metodologias adotadas e a identificação e validação dos responsáveis técnicos pela execução dos serviços.

Etapas

ETAPA 01 | ALINHAMENTO DA PROPOSTA
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: • Realizar reunião de abertura junto à empresa demandante para a definição das seguintes informações:
a) Produto que se deseja realizar o ensaio/amostragem e sua aplicação (área de atividade);
b) Características técnicas do produto que será submetido ao ensaio;
c) Classe de ensaio que o produto se enquadra conforme norma CGCRE/Inmetro NIT-DICLA-016;
d) Grandeza a ser ensaiada;
e) Técnica a ser aplicada ao ensaio;
f) Norma ou regulamento específico a ser atendido, se aplicável;
g) Responsáveis pelo acompanhamento dos serviços por parte do cliente e da prestadora de serviço tecnológico;
h) Planejamento de execução dos serviços.
Entrega: ENTREGA ETAPA 01: Documento contendo o escopo de trabalho, definição dos métodos e técnicas a serem adotadas, planejamento e responsáveis pelo acompanhamento.
ETAPA 02 | REALIZAÇÃO DO ENSAIO E APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: • Realizar a coleta de amostras conforme metodologia definida na Etapa 01, quando aplicável.
• Realizar o ensaio conforme técnicas e procedimentos alinhados.
• Apresentar ao cliente os resultados do ensaio conforme planejamento validado.
Entrega: ENTREGA ETAPA 02: Emissão de relatório técnico contendo: resultados e análises referentes ao desempenho metrológico do produto, descrição dos procedimentos realizados, e identificação dos responsáveis pela execução do serviço, assinado pela empresa demandante.

Estrutura e responsabilidades

Estrutura / Materiais
-
Perfil da prestadora
Prestadora de serviço acreditada pela CGCRE/Inmetro, de acordo com os requisitos da norma ABNT NBR ISO/IEC 17025, para serviços de ensaios conforme natureza específica da demanda da empresa.
A acreditação de laboratórios de ensaios é concedida para um escopo, constituído por grupos de serviços de calibração estabelecidos pela CGCRE/Inmetro, incluindo área de atividade/produto, classe de ensaio, grandeza e procedimento ou técnica aplicada ao ensaio. (Consultar a NIT-DICLA-016 para identificar prestadores de serviços acreditados para atender demanda da empresa).
Responsabilidade da empresa demandante
1. Aprovar a proposta do Sebrae, valores e condições de pagamento;
2. Conhecer e validar a proposta de trabalho, o escopo das etapas e as entregas do prestador de serviço;
3. Disponibilizar agenda prévia para visitas, reuniões e atividades propostas pelo prestador de serviço.
4. Fornecer informações técnicas sobre os processos, produtos ou serviços ao prestador de serviço para o desenvolvimento do trabalho;
5. Acompanhar o prestador de serviço em visita(s) técnica(s) aos espaços físicos, se previsto no escopo do trabalho;
6. Avaliar o serviço prestado.
Responsabilidade da prestadora
1. Realizar reunião para alinhamento e apresentação das atividades previstas;
2. Analisar a demanda e as informações fornecidas pela empresa;
3. Elaborar proposta, escopo de trabalho, cronograma das etapas do projeto, agenda de reuniões e atividades, sendo necessário validar com a Empresa Demandante;
4. Fornecer as entregas previstas, validadas pela empresa demandante, ao Sebrae.
5. Cumprir com as obrigações previstas no Regulamento do Sebraetec.

Perguntas de diagnóstico

Qual é o produto ou material a ser testado e qual a sua aplicação final no mercado?*
Existe alguma norma técnica, regulamento da metrologia legal ou exigência de cliente específico a que o produto deva atender?*
Quais propriedades ou grandezas técnicas específicas precisam ser avaliadas e qual é a classe do ensaio desejado?*
Qual é o problema, falha recorrente ou oportunidade de melhoria que motivou a realização deste ensaio?*
Haverá necessidade de amostragem prévia pela prestadora ou o lote para ensaio já está disponível e identificado conforme os critérios necessários?*
Quem serão os responsáveis técnicos pela empresa que acompanharão a execução do serviço e a validação do planejamento?*

Observações

Gerais
1. Na impossibilidade de as entregas serem assinadas fisicamente pela empresa demandante, elas poderão ser validadas via assinatura digital, aceite eletrônico ou e-mail, em que a empresa demandante deverá manifestar o aceite e encaminhar para a prestadora de serviço tecnológico, e esta deverá incluir o comprovante de validação da empresa demandante nas entregas para o registro do atendimento;
2. Os valores dos honorários apresentados devem incluir todas as despesas com impostos e encargos sociais, conforme legislação tributária em vigor, que possa incidir sobre o objeto da proposta;
3. Despesas adicionais com terceiros (direitos autorais, fotografias, hospedagem, imagens, registro de domínio, revisões, textos, conteúdo dinâmico, entre outros) ficam a cargo exclusivo do cliente e devem ser previamente autorizadas por ele durante a validação da proposta de trabalho;
4. É de responsabilidade do prestador de serviço todo o projeto, da concepção à aprovação do cliente;
5. O prestador de serviço não pode ser responsabilizado por erros de terceiros contratados pelo cliente.
Específicas
-

Histórico de alterações

Histórico de Versões
v1 — 10/04/2019
Nenhum campo específico
-
v2 — 16/09/2019
Nenhum campo específico
-
v3 — 12/12/2019
Nenhum campo específico
-
v4 — 2026-07-23
Subtema, ODS
Subtema: Gestão da qualidade -> Gestão da Qualidade | ODS: vazio -> ods8
v5 — 2026-09-28
Atualização de escopo
Atualização de escopo: 12/12/2019 -> 28/09/2026
v6 — 2026-09-28
Estados disponíveis
Estados disponíveis: vazio -> AC, AL, AM, BA, DF, ES, GO, MA, MG, MS, MT, PA, PB, PE, PI, PR, RJ, RN, RO, RS, SC, SE, SP, TO
v7 — 2026-09-28
Objetivo
Objetivo: vazio -> O objetivo geral desta consultoria é realizar serviços metrológicos de amostragem e ensaios tecnológicos no produto da empresa demandante, v...
v8 — 2026-09-28
Descrição, Benefícios esperados
Descrição: vazio -> A consultoria abrange o alinhamento e o planejamento técnico do escopo de trabalho, a definição dos métodos e procedimentos metrológicos a s... | Benefícios esperados: Realização de um ensaio num produto, ou seja, a determinação de uma ou mais características de um objeto de avaliação da conformidade, de ac... -> Realização de um ensaio num produto, ou seja, a determinação de uma ou mais características de um objeto de avaliação da conformidade, de ac...
v9 — 2026-09-28
Etapas
Etapas: Alterada(s): 'ETAPA 01 | ALINHAMENTO DA PROPOSTA' (Descrição, Entrega), 'ETAPA 02 | REALIZAÇÃO DO ENSAIO E APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS' (Descrição, Entrega)
v10 — 2026-09-28
Resp. empresa demandante, Resp. prestadora, Perfil da prestadora
Resp. empresa demandante: 1. Aprovar a proposta do Sebrae, valores e condições de pagamento
2. Conhecer e validar a proposta de trabalho, o escopo das etapas e as ent... -> 1. Aprovar a proposta do Sebrae, valores e condições de pagamento;
2. Conhecer e validar a proposta de trabalho, o escopo das etapas e as en... | Resp. prestadora: 1. Realizar reunião para alinhamento e apresentação das atividades previstas
2. Analisar a demanda e as informações fornecidas pela empresa
... -> 1. Realizar reunião para alinhamento e apresentação das atividades previstas;
2. Analisar a demanda e as informações fornecidas pela empresa... | Perfil da prestadora: Prestadora de serviço acreditada pela CGCRE/Inmetro, de acordo com os requisitos da norma ABNT NBR ISO/IEC 17025, para serviços de ensaios c... -> Prestadora de serviço acreditada pela CGCRE/Inmetro, de acordo com os requisitos da norma ABNT NBR ISO/IEC 17025, para serviços de ensaios c...
v11 — 2026-09-28
Perguntas diagnóstico
Perguntas diagnóstico: Adicionada(s): 'Qual é o produto ou ...', 'Existe alguma norma ...', 'Quais propriedades o...', 'Qual é o problema, f...', 'Haverá necessidade d...', 'Quem serão os respon...'
v12 — 2026-09-28
Observações gerais
Observações gerais: Na impossibilidade de as entregas serem assinadas fisicamente pela empresa demandante, elas poderão ser validadas via assinatura digital, ac... -> 1. Na impossibilidade de as entregas serem assinadas fisicamente pela empresa demandante, elas poderão ser validadas via assinatura digital,...
v13 — 2026-09-28
Benefícios esperados
Benefícios esperados: Realização de um ensaio num produto, ou seja, a determinação de uma ou mais características de um objeto de avaliação da conformidade, de ac... -> Realização de um ensaio num produto, ou seja, a determinação de uma ou mais características de um objeto de avaliação da conformidade, de ac...
v14 — 2026-09-28
Resp. empresa demandante, Observações gerais
Resp. empresa demandante: 1. Aprovar a proposta do Sebrae, valores e condições de pagamento;
2. Conhecer e validar a proposta de trabalho, o escopo das etapas e as en... -> 1. Aprovar a proposta do Sebrae, valores e condições de pagamento;
2. Conhecer e validar a proposta de trabalho, o escopo das etapas e as en... | Observações gerais: 1. Na impossibilidade de as entregas serem assinadas fisicamente pela empresa demandante, elas poderão ser validadas via assinatura digital,... -> 1. Na impossibilidade de as entregas serem assinadas fisicamente pela empresa demandante, elas poderão ser validadas via assinatura digital,...
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