IMPLANTAÇÃO DE REQUISITOS DE QUALIDADE, MEIO AMBIENTE, SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO, EFICIÊNCIA OPERACIONAL, EFICIÊNCIA ENERGÉTICA E COMPLIANCE PARA FORNECEDORES

Descrição: Realizar reunião de abertura junto ao cliente, para nivelamento do escopo do trabalho e validação do planejamento de execução dos serviços, composto de cronograma resumido com os principais eventos, agendas de reuniões e definição dos responsáveis pelo acompanhamento dos serviços por parte do cliente e da prestadora de serviço tecnológico. Ferramentas como entrevista com o cliente são importantes como forma de obter informações necessárias para fundamentar a entrega proposta.

Entrega: Documento contendo os responsáveis pela prestação do serviço, o escopo do serviço, o plano de ação com o cronograma das atividades e outros aspectos acordados entre as partes, assinado pela Empresa Demandante.

Descrição: Avaliação das atividades da empresa, organização e operacionalização dos processos, com vistas ao atendimento aos requisitos específicos das empresas contratantes relativos à qualidade, meio ambiente, saúde e segurança do trabalho, de acordo com a necessidade do projeto.

Entrega: Relatório do diagnóstico, contendo: resultados do diagnóstico; situação verificada na empresa (com registros fotográficos, caso necessário); e soluções propostas (com plano de ação e cronograma); assinado pela empresa demandante.

Descrição: Consultoria para orientação e apoio na implantação dos itens exigidos pelas empresas contratantes aos seus fornecedores, podendo abranger requisitos de sistemas de qualidade, sustentabilidade, saúde e segurança no trabalho, podendo abranger: orientações relativas à elaboração da documentação em atendimento às exigências; Orientações relativas à implantação da documentação elaborada e geração e controle de registros; Orientação para realização de Análise Crítica do sistema; Preparação para avaliação da conformidade; Recomendações de melhoria

Entrega: Relatório das ações desenvolvidas, itens implementados e dificuldades encontradas.

Descrição: Verificação da adequação da empresa em relação aos requisitos para fornecedores.

Entrega: Relatório Técnico Final contendo bases e premissas utilizadas, tarefas executadas, resultados obtidos (com registros fotográficos, se necessário), oportunidades de melhoria, plano contendo ações a serem executadas, recomendações e conclusões; Declaração, assinada pela empresa demandante, atestando o recebimento da(s) entrega(s) realizadas pelo prestador de serviço e que o prestador de serviço explicou presencialmente à empresa demandante o conteúdo da(s) entrega(s) efetivadas.

Na impossibilidade desta ficha técnica ser aplicada presencialmente, ela poderá ser aplicada de forma remota (ferramentas de videoconferência, ligações telefônicas, aplicativos de mensagens e/ou e-mails). No momento da contratação a empresa demandante deverá ser comunicada que parte do serviço ou a integralidade dele, quando aplicável, acontecerá de forma remota. Além disso, o alinhamento do formato do atendimento deve ser feito na Etapa 01 entre a empresa demandante e a prestadora de serviço tecnológico Na impossibilidade de as entregas serem assinadas fisicamente pela empresa demandante, elas poderão ser validadas via assinatura digital, aceite eletrônico ou e-mail, em que a empresa demandante deverá manifestar o aceite e encaminhar para a prestadora de serviço tecnológico, e esta deverá incluir o comprovante de validação da empresa demandante nas entregas para o registro do atendimento Os requisitos serão implementados de acordo com a necessidade da empresa demandante, esta deve informar durante a criação da proposta quais dos requisitos deseja implementar Os valores dos honorários apresentados pela prestadora de serviço devem incluir todas as despesas com impostos e encargos sociais, conforme legislação tributária em vigor, que possa incidir sobre o objeto da proposta; terceiros fotografias, hospedagem, imagens, registro de domínio, revisões, textos, conteúdo dinâmico, entre outros) ficam a cargo exclusivo da empresa demandante e Despesas adicionais com (direitos autorais, devem ser previamente autorizadas por ela durante a validação da proposta de trabalho É de responsabilidade da prestadora de serviço todo o trabalho, da concepção à aprovação da empresa demandante A prestadora de serviço não pode ser responsabilizada por erros de terceiros contratados pela empresa demandante.

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