DIMENSIONAMENTO DA CAPACIDADE PRODUTIVA

Descrição: Realizar reunião de abertura junto ao cliente, para nivelamento do escopo do trabalho e validação do planejamento de execução dos serviços, composto de cronograma resumido com os principais eventos, agendas de reuniões e definição dos responsáveis pelo acompanhamento dos serviços por parte do cliente e da prestadora de serviço tecnológico. Ferramentas como entrevista com o cliente são importantes como forma de obter informações necessárias para fundamentar a entrega proposta.

Entrega: Documento contendo os responsáveis pelo acompanhamento dos serviços, o escopo do serviço, o plano de ação com o cronograma das atividades e outros aspectos acordados entre as partes, assinado pela Empresa Demandante.

Descrição: Consultoria para determinar a capacidade produtiva com base na infraestrutura instalada, desenvolvendo as seguintes atividades, quando aplicável a. Determinação do potencial produtivo em homem/hora b. Determinação da capacidade de produção e armazenamento das máquinas e equipamentos Identificação das restrições do sistema de produção c d. Cálculo das indisponibilidades de homem/hora e. Análise de tempos do processo produtivo
• Aplicar os princípios da economia dos movimentos
• Realizar a cronometragem das etapas de produção do(s) produto(s)
• escolhido(s) Implantar ferramentas de banco de dados de cronometragem do(s) produto(s) escolhidos
• Analisar os tempos (cronoanálise), considerando os tipos e quantidades de máquinas e equipamentos, como o número de funcionários envolvidos
• Cálculo dos tempos de manutenção e de quebras e falhas de máquinas e equipamentos f. De posse dos dados acima, identificar possíveis gargalos e desbalanceamentos e corrigi-los quando necessário g. Acompanhar as ações realizadas h. Emitir relatório técnico, incluindo todos os tempos cronometrados e resultados de suas análises.

Entrega: • Relatório Técnico Final contendo bases e premissas utilizadas, tarefas executadas, resultados obtidos, oportunidades de melhoria, plano contendo ações a serem executadas, recomendações e conclusões;
• Declaração, assinada pela empresa demandante, atestando o recebimento da(s) entrega(s) realizadas pelo prestador de serviço tecnológico e que o prestador de serviço tecnológico explicou ao cliente o conteúdo da(s) entrega(s) efetivadas.

Na impossibilidade desta ficha técnica ser aplicada presencialmente, ela poderá ser aplicada de forma remota (ferramentas de videoconferência, ligações telefônicas, aplicativos de mensagens e/ou e-mails). No momento da contratação a empresa demandante deverá ser comunicada que parte do serviço ou a integralidade dele, quando aplicável, acontecerá de forma remota. Além disso, o alinhamento do formato do atendimento deve ser feito na Etapa 01 entre a empresa demandante e a prestadora de serviço tecnológico Na impossibilidade de as entregas serem assinadas fisicamente pela empresa demandante, elas poderão ser validadas via assinatura digital, aceite eletrônico ou e-mail, em que a empresa demandante deverá manifestar o aceite e encaminhar para a prestadora de serviço tecnológico, e esta deverá incluir o comprovante de validação da empresa demandante nas entregas para o registro do atendimento Despesas adicionais com Os valores dos honorários apresentados devem incluir todas as despesas com impostos e encargos sociais, conforme legislação tributária em vigor, que possa incidir sobre o objeto da proposta; terceiros fotografias, hospedagem, imagens, registro de domínio, revisões, textos, conteúdo dinâmico, entre outros) ficam a cargo exclusivo do cliente e devem ser previamente autorizadas por ele durante a validação da proposta de trabalho É de responsabilidade do prestador de serviço todo o projeto, da concepção à (direitos autorais, aprovação do cliente O prestador de serviço não pode ser responsabilizado por erros de terceiros contratados pelo cliente. Versão Data

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