Tema > Subtema:
Produção e qualidade
Mapeamento e melhoria de processos
Tipo de Serviço:
Consultoria tecnológica
Modalidade:
Híbrido
Público-alvo
Empresa
Setorial
Indústria - Serviços Industriais
ODS atendidas por esta solução
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Objetivo e descrição

Objetivo
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Benefícios esperados
Os recursos digitais dominam todos os cenários em especial da indústria, por esse motivo, a automatização de processos industriais é indispensável à conquista da liderança no mercado. A realização de programação de dispositivos físicos anexados às máquinas presentes nos processos industriais, visa otimizar e controlar a produtividade de acordo com a necessidade da empresa, entre outros benefícios, como:
• Gestão eficiente de processos produtivos;
• Conhecimentos técnicos para dar suporte aos processos produtivos;
• Competitividade da empresa;
• Aumenta o desempenho de um sistema;
• Contribui para o aumento da produtividade;
• Redução de custos;
• Maior segurança de operação, mantendo a fabricação mais previsível;
• Mantém a qualidade do processo estável.
Descrição
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Etapas

ETAPA 01 | ALINHAMENTO DA PROPOSTA
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: • Realizar reunião de abertura junto ao cliente, para nivelamento do escopo do trabalho e validação do planejamento de execução dos serviços, composto de cronograma resumido com os principais eventos, agendas de reuniões e definição dos responsáveis pelo acompanhamento dos serviços por parte do cliente e da prestadora de serviço tecnológico
• Levantamento dos processos industriais e das técnicas de controle automatizado
• Parametrização de Controlador Lógico Programável (CLP), programação dos algoritmos de controle.
Entrega: Documento contendo os responsáveis pela prestação do serviço, o escopo do serviço, o plano de ação com o cronograma das atividades e outros aspectos acordados entre as partes, assinado pela Empresa Demandante. Programa do CLP em extensão do próprio software do CLP e em PDF.
ETAPA 02 | DESENVOLVIMENTO E VERIFICAÇÃO DO SISTEMA
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: • Configuração, desenho e programação de sistema supervisório e ou Interação Homem-Máquina (IHM)
• Descrever diagramas de circuitos automatizados, assim como os cuidados e intervenções a serem realizadas pelos operadores do sistema
• Descrever manutenção preventiva em painéis elétricos
• Aplicar a prática dos sistemas automatizados da planta resultados obtidos tarefas executadas,
Entrega: Relatório Técnico Final contendo bases e premissas utilizadas, registros fotográficos), oportunidades de melhoria, plano contendo ações a serem executadas, recomendações e conclusões; Relatório da execução do sistema supervisório ou IHM com descrição do procedimento de verificar, testar e inspecionar os componentes físicos do processo modernizado; Dados e códigos da programação. Declaração, assinada pela empresa demandante, atestando o recebimento da(s) entrega(s) realizadas pelo prestador de serviço tecnológico e que o prestador de serviço tecnológico explicou ao cliente o conteúdo da(s) entrega(s) efetivadas. (inclusive com

Estrutura e responsabilidades

Estrutura / Materiais
Por parte da prestadora de serviço
• Software de programação de sistemas e dispositivos de automação industrial
• Ferramentas manuais
• Instrumentos de medições elétricas.
Perfil da prestadora
Corpo técnico formado por engenheiros e técnicos, para programação e/ou parametrização de componentes e sistemas de automação industrial.
Responsabilidade da empresa demandante
1. Aprovar a proposta do Sebrae, valores e condições de pagamento
2. Conhecer e validar a proposta de trabalho, o escopo das etapas e as entregas do prestador de serviço
3. Disponibilizar agenda prévia para visitas, reuniões e atividades propostas pelo prestador de serviço
4. Fornecer informações técnicas sobre os processos, produtos ou serviços ao prestador de serviço para o desenvolvimento do trabalho
5. Acompanhar o prestador de serviço em visita(s) técnica(s) aos espaços físicos, se previsto no escopo do trabalho
6. Avaliar o serviço prestado.
Responsabilidade da prestadora
1. Realizar reunião para alinhamento e apresentação das atividades previstas
2. Analisar a demanda e as informações fornecidas pela empresa
3. Elaborar proposta, escopo de trabalho, cronograma das etapas do projeto, agenda de reuniões e atividades, sendo necessário validar com a Empresa Demandante
4. Fornecer as entregas previstas, validadas pela empresa demandante, ao Sebrae
5. Cumprir com as obrigações previstas no Regulamento do Sebraetec.

Perguntas de diagnóstico

Nenhuma pergunta cadastrada.

Observações

Gerais
Na impossibilidade desta ficha técnica ser aplicada presencialmente, ela poderá ser aplicada de forma remota (ferramentas de videoconferência, ligações telefônicas, aplicativos de mensagens e/ou e-mails). No momento da contratação a empresa demandante deverá ser comunicada que parte do serviço ou a integralidade dele, quando aplicável, acontecerá de forma remota. Além disso, o alinhamento do formato do atendimento deve ser feito na Etapa 01 entre a empresa demandante e a prestadora de serviço tecnológico Na impossibilidade de as entregas serem assinadas fisicamente pela empresa demandante, elas poderão ser validadas via assinatura digital, aceite eletrônico ou e-mail, em que a empresa demandante deverá manifestar o aceite e encaminhar para a prestadora de serviço tecnológico, e esta deverá incluir o comprovante de validação da empresa demandante nas entregas para o registro do atendimento Despesas adicionais com Os valores dos honorários apresentados devem incluir todas as despesas com impostos e encargos sociais, conforme legislação tributária em vigor, que possa incidir sobre o objeto da proposta; terceiros fotografias, hospedagem, imagens, registro de domínio, revisões, textos, conteúdo dinâmico, entre outros) ficam a cargo exclusivo do cliente e devem ser previamente autorizadas por ele durante a validação da proposta de trabalho É de responsabilidade do prestador de serviço todo o projeto, da concepção à (direitos autorais, aprovação do cliente O prestador de serviço não pode ser responsabilizado por erros de terceiros contratados pelo cliente. Versão Data
Específicas
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Histórico de alterações

Histórico de Versões
v1 — 02/01/2019
Nenhum campo específico
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v2 — 08/04/2020
Nenhum campo específico
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