Cód.: MMP14015-2Status: ativaData de submissão: 28/02/2026 23:33
Tema > Subtema:
Produção e Qualidade
Mapeamento e melhoria de processos
Tipo de Serviço:
Consultoria tecnológica
Modalidade:
Híbrido
Público-alvo
EmpresaProdutor RuralArtesão
Setorial
Agronegócio - OutrosComércio - OutrosIndústria - Serviços IndustriaisServiços - Outros
ODS atendidas por esta solução
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Objetivo e descrição
Objetivo
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Benefícios esperados
• Redução de desperdícios e retrabalhos; • Redução do lead time; • Aumento da eficiência produtiva; • Redução do tempo de resposta à problemas relacionados à produção; • Redução dos custos operacionais; • Sistematização de processos; • Integração entre processos e setores de modo que as metas sejam alcançadas utilizando o menor esforço e uso de recursos possível; • Monitoração dos processos de produção e suas metas; • Otimização do espaço de produção; • Otimização dos recursos produtivos; • Otimização dos fluxos de estoque; • Aumento dos níveis de serviço.
Descrição
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Etapas
ETAPA 01 | ALINHAMENTO DA PROPOSTA
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: • Reunião para alinhamento de demanda, objetivos, riscos, premissas e restrições Identificação do porte e perfil do cliente
Entrega: Documento contendo os responsáveis pela prestação do serviço, o escopo do serviço, o plano de ação com o cronograma das atividades e outros aspectos acordados entre as partes, assinado pela Empresa Demandante.
ETAPA 02 | DIAGNÓSTICO DA EMPRESA E DOS PROCESSOS PRODUTIVOS
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: Realizar diagnóstico da empresa e dos processos de produção, observando os seguintes aspectos, quando aplicáveis • Caracterização da empresa (fabricante ou comerciante) • Caracterização dos produtos ou serviços • Caracterização da(s) família(s) de produto(s) • Análise dos processos produtivos, estrutura do produto e roteiro de fabricação • Levantamento dos recursos produtivos (colaboradores, maquinário, espaço físico) • Levantamento de dados históricos (produção, demanda, vendas, pedidos em carteira) Identificação de estoques em processo e de produtos acabados • Diagnóstico de layout do setor produtivo.
Entrega: Relatório do diagnóstico da empresa, contendo: resultados do diagnóstico; situação verificada na empresa (com registros fotográficos, caso necessário); e soluções propostas (com plano de ação e cronograma); assinado pela empresa demandante.
ETAPA 03 | CONSULTORIA DE PLANEJAMENTO E CONTROLE DE PRODUÇÃO
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: Realizar consultoria observando os seguintes aspectos, quando aplicáveis • Programação e sequenciamento da produção • Elaboração ou readequação do planejamento estratégico da produção (Lote econômico, previsão de demanda, MRP 1 - Planejamento das Necessidades de Materiais, MRP 2 - Planejamento dos Recursos de Manufatura, Planejamento de Capacidade Produtiva) • Elaboração de Plano Agregado da Produção • Elaboração de Plano Mestre da Produção (MPS) • Análise e otimização da capacidade produtiva • Otimização de layout das linhas de montagem • Planejamento Estratégico do Produto (Curva ABC, Previsão de Demanda) • Sistematização da coleta de dados da produção (manual, coletor de dados ou Implementação de Manutenção Produtiva Total – TPM automático) • Sistematização do controle da produção e gestão de gargalos • Identificação da necessidade de implementação de sistemas, como Just in Time, e/ou ferramentas visuais, como Kanban • Elaboração de procedimentos operacionais padrão • Orientação dos colaboradores para a manutenção dos métodos aplicados e realização do controle da produção após a finalização do serviço prestado
Entrega: • Relatório Técnico Final contendo bases e premissas utilizadas, tarefas fotográficos), executadas, resultados obtidos (inclusive com registros oportunidades de melhoria, plano contendo ações a serem executadas, recomendações e conclusões; • Declaração, assinada pela empresa demandante, atestando o recebimento da(s) entrega(s) realizadas pelo prestador de serviço tecnológico e que o prestador de serviço tecnológico explicou ao cliente o conteúdo da(s) entrega(s) efetivadas.
Estrutura e responsabilidades
Estrutura / Materiais
Instalações de linha de montagem e/ou instalações físicas de estoque de matérias - primas e produtos finais.
Perfil da prestadora
Corpo técnico formado por profissionais experientes de nível superior, com atuação em Engenharia do Produto, Engenharia de Produção, Engenharia Industrial, Planejamento e Controle da Produção, Manutenção Industrial, Gerenciamento de Projetos.
Responsabilidade da empresa demandante
1. Aprovar a proposta do Sebrae, valores e condições de pagamento 2. Conhecer e validar a proposta de trabalho, o escopo das etapas e as entregas do prestador de serviço 3. Disponibilizar agenda prévia para visitas, reuniões e atividades propostas pelo prestador de serviço 4. Fornecer informações técnicas sobre os processos, produtos ou serviços ao prestador de serviço para o desenvolvimento do trabalho 5. Acompanhar o prestador de serviço em visita(s) técnica(s) aos espaços físicos, se previsto no escopo do trabalho 6. Avaliar o serviço prestado.
Responsabilidade da prestadora
1. Realizar reunião para alinhamento e apresentação das atividades previstas 2. Analisar a demanda e as informações fornecidas pela empresa 3. Elaborar proposta, escopo de trabalho, cronograma das etapas do projeto, agenda de reuniões e atividades, sendo necessário validar com a Empresa Demandante 4. Fornecer as entregas previstas, validadas pela empresa demandante, ao Sebrae 5. Cumprir com as obrigações previstas no Regulamento do Sebraetec.
Perguntas de diagnóstico
Qual é a atividade ou área de atuação da empresa?*
Quais são os produtos fabricados?*
Qual é a quantidade de itens de estoque?*
Qual é o sistema de produção (bateladas, linha de produção, etc.) usado?*
Existe um sistema informatizado?*
Deseja uma planilha para planejamento e controle da produção?*
Deseja uma planilha para controle dos estoques?*
Qual é o principal benefício esperado?*
Observações
Gerais
Na impossibilidade desta ficha técnica ser aplicada presencialmente, ela poderá ser aplicada de forma remota (ferramentas de videoconferência, ligações telefônicas, aplicativos de mensagens e/ou e-mails). No momento da contratação a empresa demandante deverá ser comunicada que parte do serviço ou a integralidade dele, quando aplicável, acontecerá de forma remota. Além disso, o alinhamento do formato do atendimento deve ser feito na Etapa 01 entre a empresa demandante e a prestadora de serviço tecnológico Na impossibilidade de as entregas serem assinadas fisicamente pela empresa demandante, elas poderão ser validadas via assinatura digital, aceite eletrônico ou e-mail, em que a empresa demandante deverá manifestar o aceite e encaminhar para a prestadora de serviço tecnológico, e esta deverá incluir o comprovante de validação da empresa demandante nas entregas para o registro do atendimento Despesas adicionais com Os valores dos honorários apresentados devem incluir todas as despesas com impostos e encargos sociais, conforme legislação tributária em vigor, que possa incidir sobre o objeto da proposta; terceiros fotografias, hospedagem, imagens, registro de domínio, revisões, textos, conteúdo dinâmico, entre outros) ficam a cargo exclusivo do cliente e devem ser previamente autorizadas por ele durante a validação da proposta de trabalho É de responsabilidade do prestador de serviço todo o projeto, da concepção à (direitos autorais, aprovação do cliente O prestador de serviço não pode ser responsabilizado por erros de terceiros contratados pelo cliente.
