Cód.: MMP14055-3Status: ativaData de submissão: 28/02/2026 23:33
Tema > Subtema:
Produção e Qualidade
Mapeamento e melhoria de processos
Tipo de Serviço:
Consultoria tecnológica
Modalidade:
Presencial
Público-alvo
EmpresaProdutor RuralArtesão
Setorial
Agronegócio - OutrosComércio - OutrosIndústria - Serviços IndustriaisServiços - Outros
ODS atendidas por esta solução
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Objetivo e descrição
Objetivo
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Benefícios esperados
Muitas empresas têm buscado melhoria de performance e redução de custos devido a necessidade de melhorar a competitividade de mercado e isto está sendo possível por meio de implantação de técnicas para otimização de processos. A implantação de ferramentas para gestão de manutenção de ativos permite que empresas possam identificar as necessidades de intervenção em máquinas, programar melhor oportunidade para realizar manutenções preventivas e ter maior confiabilidade para tomada de decisões. Benefícios diretos: • Organização e gestão dos ativos; • Aumento da disponibilidade e confiabilidade dos ativos; • Gestão de estoque dos materiais sobressalentes; • Histórico e controle das manutenções; • Redução de custos mediante a gestão de processos internos.
Descrição
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Etapas
ETAPA 01 | ALINHAMENTO DA PROPOSTA
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: • Reunião para alinhamento de demanda, objetivos, riscos, premissas e estrições Identificação do porte e perfil do cliente
Entrega: Documento contendo os responsáveis pela prestação do serviço, o escopo do serviço, o plano de ação com o cronograma das atividades e outros aspectos acordados entre as partes, assinado pela Empresa Demandante.
ETAPA 02 | DIAGNÓSTICO DO PCM
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: Realizar diagnóstico da empresa e dos processos de planejamento e controle da manutenção, observando os seguintes aspectos, quando aplicáveis • Qualificação técnica da equipe do PCM • Avaliação do cadastro dos ativos • Estudo do sistema de gestão de manutenção existente • Tipos de manutenção geridos • Análise dos fluxos de processos existentes para gestão de serviços • Análise dos planos de manutenção em operação • Levantamento dos recursos produtivos (colaboradores, maquinário, espaço físico) • Análise dos indicadores geridos pelo PCM.
Entrega: Relatório técnico contendo o resultado do diagnóstico considerando os pontos acima listados, identificando as necessidades de cadastro, melhoria, reorganização e capacitação para gestão dos ativos, materiais, fluxos de processos e indicadores.
ETAPA 0 | 3 MANUTENÇÃO
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: | CONSULTORIA EM PLANEJAMENTO E CONTROLE DE Realização de consultoria técnica com possibilidade de aplicação prática em uma simulação da realidade fabril, para o atendimento dos seguintes itens, quando aplicável • Capacitação: Capacitação em planejamento e controle da manutenção • Estrutura PCM: Definição de estrutura física, organograma, papeis e responsabilidades, cadastros de ativos e materiais • Gestão de estoque: análise de peças críticas, definição de mínimo e máximo de estoque, ressuprimento e follow up de materiais • Gestão de ordens de serviços: fluxos de solicitação de serviços, programação e controle de OS, determinação de fluxo de registros, tomadas de decisão e padronização de atividades operacionais • Planejamento preventivo/preditivo: Planos de manutenção, inspeção de rota e manutenção autônoma • Gestão da rotina: Montagem da gestão por função, definição de rotina de acompanhamento de resultados, gestão a vista, reuniões com a produção Indicadores: Definição de indicadores gerenciais, táticos e operacionais, análise de custos e performance dos colaboradores, avaliação planejado versus realizado • Análise de causa e efeito (causa raiz): Análise de Ishikawa, montagem plano de ação, implantação de gatilhos • Melhoria Contínua: Revalidação planejamento, revalidação planos de manutenção, revalidação de estratégia.
Entrega: Relatório Técnico Final contendo bases e premissas utilizadas, tarefas executadas, resultados obtidos (inclusive com registros fotográficos), oportunidades de melhoria, plano contendo ações a serem executadas, recomendações e conclusões.
Estrutura e responsabilidades
Estrutura / Materiais
Disponibilização de acesso ao interior da fábrica para coleta de informações das máquinas e equipamentos.
Perfil da prestadora
Corpo técnico formado por profissionais de engenharia ou curso técnico com experiência comprovada em Manutenção Industrial.
Responsabilidade da empresa demandante
1. Aprovar a proposta do Sebrae, valores e condições de pagamento 2. Conhecer e validar a proposta de trabalho, o escopo das etapas e as entregas do prestador de serviço 3. Disponibilizar agenda prévia para visitas, reuniões e atividades propostas pelo prestador de serviço 4. Fornecer informações técnicas sobre os processos, produtos ou serviços ao prestador de serviço para o desenvolvimento do trabalho 5. Acompanhar o prestador de serviço em visita(s) técnica(s) aos espaços físicos, se previsto no escopo do trabalho 6. Avaliar o serviço prestado.
Responsabilidade da prestadora
1. Realizar reunião para alinhamento e apresentação das atividades previstas 2. Analisar a demanda e as informações fornecidas pela empresa 3. Elaborar proposta, escopo de trabalho, cronograma das etapas do projeto, agenda de reuniões e atividades, sendo necessário validar com a Empresa Demandante 4. Fornecer as entregas previstas, validadas pela empresa demandante, ao Sebrae 5. Cumprir com as obrigações previstas no Regulamento do Sebraetec.
Perguntas de diagnóstico
A empresa possui máquinas e equipamentos?*
A empresa possui estrutura de PCM já implantada?*
Quais os tipos de máquinas e quais modelos a empresa possui?*
A empresa constata falha em máquinas e equipamentos de forma constante?*
A empresa possui algum indicador de controle de manutenção?*
Observações
Gerais
Na impossibilidade desta ficha técnica ser aplicada presencialmente, ela poderá ser aplicada de forma remota (ferramentas de videoconferência, ligações telefônicas, aplicativos de mensagens e/ou e-mails). No momento da contratação a empresa demandante deverá ser comunicada que parte do serviço ou a integralidade dele, quando aplicável, acontecerá de forma remota. Além disso, o alinhamento do formato do atendimento deve ser feito na Etapa 01 entre a empresa demandante e a prestadora de serviço tecnológico Na impossibilidade de as entregas serem assinadas fisicamente pela empresa demandante, elas poderão ser validadas via assinatura digital, aceite eletrônico ou e-mail, em que a empresa demandante deverá manifestar o aceite e encaminhar para a prestadora de serviço tecnológico, e esta deverá incluir o comprovante de validação da empresa demandante nas entregas para o registro do atendimento Despesas adicionais com Os valores dos honorários apresentados devem incluir todas as despesas com impostos e encargos sociais, conforme legislação tributária em vigor, que possa incidir sobre o objeto da proposta; terceiros fotografias, hospedagem, imagens, registro de domínio, revisões, textos, conteúdo dinâmico, entre outros) ficam a cargo exclusivo do cliente e devem ser previamente autorizadas por ele durante a validação da proposta de trabalho É de responsabilidade do prestador de serviço todo o projeto, da concepção (direitos autorais, à aprovação do cliente O prestador de serviço não pode ser responsabilizado por erros de terceiros contratados pelo cliente. Versão Data
