Tema > Subtema:
Produção e qualidade
Mapeamento e melhoria de processos
Tipo de Serviço:
Consultoria tecnológica
Modalidade:
Híbrido
Público-alvo
Empresa
Setorial
Agronegócio - OutrosIndústria - Serviços IndustriaisComércio - OutrosServiços - Outros
ODS atendidas por esta solução
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Objetivo e descrição

Objetivo
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Benefícios esperados
A filosofia do lean manufacturing ou produção enxuta alinhada aos conceitos da Indústria
4. 0 conduzirão os negócios para eliminação dos desperdícios nos sistemas produtivos. São potenciais benefícios da Consultoria: Identificação de desperdícios;
• Disseminação de boas práticas inerentes ao lean manufacturing;
• Elaboração de plano de ação com foco no aumento da produtividade;
• Qualificação dos funcionários envolvidos na filosofia Lean;
• Sensibilização da empresa nos conceitos da Indústria
4. 0;
• Aprendizagem experimental nas tecnologias e laboratórios da Instituição;
• Mapeamento e priorização das atividades;
• TIP (Tactical Implementation Plan) com ações que gerem ganhos para empresa.
Descrição
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Etapas

ETAPA 01 | DIAGNÓSTICO LEAN E MENSURAÇÃO DO ESTADO PRESENTE
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: • Realizar repasse técnico remoto introduzindo os princípios da manufatura enxuta e ferramentas de mensuração dos desperdícios em ambientes produtivos, abordando ferramentas de diagnóstico presentes na metodologia lean
• Realizar orientação e mentoria remota à distância com os clientes, de modo a estabelecer um entendimento inicial da situação da empresa
• Aplicar questionário a fim de entender a maturidade das empresas com relação às ferramentas do lean manufacturing
• Mapear fluxo produtivo com o intuito de identificar as oportunidades de melhoria no processo da empresa e definir possíveis planos de ação
• Apoiar a empresa na identificação dos desperdícios produtivos.
Entrega: • Questionário respondido com diagnóstico inicial da empresa;
• Relatório de marco zero definindo: produto e área piloto, equipe de melhoria contínua, objetivos principais da Consultoria e restrições ou riscos identificados, mapeamento completo do processo; tempos de ciclo e divisão das atividades; planos de ação.
ETAPA 02 | PLANO DE AÇÃO - PROJETAR PROCESSOS ENXUTOS
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: • Realizar repasse técnico remoto com enfoque em ferramentas lean que auxiliem na implementação efetiva e eficaz das melhorias identificadas
• Algumas das ferramentas a serem abordadas: Desenho de célula voltado para aumento de produtividade; Yamazumi; Diálogo de Desempenho; 5s; métricas e KPI’s
• Orientar empresários e outros responsáveis da empresa na aplicação das ferramentas no setor piloto previamente escolhido
• Orientar de forma eficiente a identificação da causa de um determinado problema, bem como sua mitigação a partir de planos de ação eficientes e bem estruturados
• Promover meios que visem a sustentabilidade das melhorias dos projetos
• Visita as instalações da empresa para acompanhamento do Plano de Ação.
Entrega: Relatório contendo: plano de ação estruturado contemplando as ferramentas a serem aplicadas pela empresa no processo piloto.
ETAPA 03 | PLANO DE AÇÃO - PROJETAR PROCESSOS DIGITALIZADOS
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: • Realizar repasse técnico remoto com enfoque nos principais conceitos e tendências da indústria digital, por meio de imersão digital na Fábrica Modelo Brasil
• Realizar mentoria remota, na empresa, para definição customizada da trajetória digital
• Visita as instalações da empresa demandante para aplicação de metodologia de avaliação da maturidade digital da empresa com as oportunidades tecnológicas identificadas.
Entrega: • Avaliação de Maturidade da empresa;
• Relatório Final da Consultoria;
• Plano de Ação estruturado com Pacotes de Serviços Tecnológicos a serem percorridos pela empresa, no intuito de atingir o Estado Futuro Projetado. Os seguintes conteúdos serão abordados durante a Consultoria:
• Princípios e história do Lean Manufacturing;
• Ferramentas de Diagnóstico (Análise de Valor Agregado; Análise de Deslocamento; VSM; 8 Desperdícios);
• Ferramentas de Alavancagem da Produtividade;
• TIP (Tactical Implementation Plan);
• Objetivos da Transformação Digital;
• Evolução da Indústria até o
4. 0;
• Desafios da Era Digital;
• Desperdícios Digitais;
• Apresentação do Estado Digital
4. 0.

Estrutura e responsabilidades

Estrutura / Materiais
• Laboratório prático-didático que possua a flexibilidade de apresentar diferentes estágios de maturidade tecnológica, possuindo uma célula produtiva para realização dos repasses técnicos remotos que contenha sensores de movimento que representem Poka-yokes digitais; bancadas com realidade aumentada; câmera de visão computacional para realização de testes de qualidade; procedimentos digitais; pick to light; Leitores RFID dashboards digitais
• Câmeras com conexão com a internet
• Licença de software que permita a transmissão do repasse técnico e interação entre os participantes
• Microfones
• Materiais digitais para acompanhamento, como apostilas e formulários.
Perfil da prestadora
A Prestadora de Serviço deve apresentar, em seu corpo técnico, profissionais com experiência e conhecimento sobre Lean Manufacturing e Indústria
4. 0. Também é requisito fundamental a existência de laboratório que possibilite a simulação de processos reais de uma indústria para fins de maior compreensão por parte dos participantes da Consultoria.
Responsabilidade da empresa demandante
1. Aprovar a proposta do Sebrae, valores e condições de pagamento
2. Conhecer e validar a proposta de trabalho, o escopo das etapas e as entregas do prestador de serviço
3. Disponibilizar agenda prévia para os repasses técnicos, reuniões e atividades propostas pelo prestador de serviço
4. Fornecer informações técnicas sobre os processos, produtos ou serviços ao prestador de serviço para o desenvolvimento do trabalho
5. Avaliar o serviço prestado.
Responsabilidade da prestadora
1. Realizar reunião para as orientações e apresentação das atividades previstas
2. Analisar a demanda e as informações fornecidas pela empresa
3. Elaborar cronograma das etapas do projeto, agenda de orientações e atividades, sendo necessário validar com a Empresa Demandante
4. Fornecer as entregas previstas, validadas pela empresa demandante, ao Sebrae
5. Cumprir com as obrigações previstas no Regulamento do Sebraetec.

Perguntas de diagnóstico

Em que setor(es) a empresa melhor se enquadra?*
Em que segmento(s) a empresa melhor se enquadra?*

Observações

Gerais
A ficha forma técnica será aplicada de (ferramentas de videoconferência, ligações telefônicas, aplicativos de mensagens e/ou e
- mails). No momento da contratação a empresa demandante deverá ser comunicada que o serviço acontecerá de forma remota, com duas visitas presenciais do consultor às instalações da empresa. Além disso, o alinhamento do formato do atendimento deve ser feito na Etapa 01 entre a empresa demandante e a prestadora de serviço tecnológico; remota Na impossibilidade de as entregas serem assinadas fisicamente pela empresa demandante, elas poderão ser validadas via assinatura digital, aceite eletrônico ou e-mail, em que a empresa demandante deverá manifestar o aceite e encaminhar para a prestadora de serviço tecnológico, e esta deverá incluir o comprovante de validação da empresa demandante nas entregas para o registro do atendimento Despesas adicionais com Os valores dos honorários apresentados devem incluir todas as despesas com impostos e encargos sociais, conforme legislação tributária em vigor, que possa incidir sobre o objeto da proposta; terceiros fotografias, hospedagem, imagens, registro de domínio, revisões, textos, conteúdo dinâmico, entre outros) ficam a cargo exclusivo da empresa demandante e devem ser previamente autorizadas por ela durante a validação da proposta de trabalho; (direitos autorais, É de responsabilidade da prestadora de serviço todo o projeto, da concepção à aprovação da empresa demandante A prestadora de serviço não pode ser responsabilizada por erros de terceiros contratados pela empresa demandante. Versão Data
Específicas
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Histórico de alterações

Histórico de Versões
v1 — 10/09/2020
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