Tema > Subtema:
Design
Design de comunicação
Tipo de Serviço:
Consultoria tecnológica
Modalidade:
Híbrido
Público-alvo
EmpresaProdutor RuralArtesão
Setorial
Transversal
ODS atendidas por esta solução
ODS 8 - Trabalho decente e crescimento econômico

Objetivo e descrição

Objetivo
Desenvolver o posicionamento e a estratégia de gestão de marca do negócio, alinhando seu propósito, atributos, promessa e valores para construir percepções positivas no público-alvo, aumentar a competitividade e criar diferencial no mercado.
Benefícios esperados
1. Criar conexões conscientes e inconscientes, que serão cruciais para que o cliente escolha a sua empresa no momento de decisão de compra do produto ou serviço.
2. Criar e desenvolver conteúdo estratégico para nortear as expressões da marca;
3. Estabelecer o propósito, posicionamento e a plataforma da marca.
Descrição
O serviço de Branding visa a criação de conteúdo estratégico para nortear as expressões da marca, envolvendo ações estratégicas para a construção dos valores, propósito, tom de voz e percepções direcionadas ao cliente. O trabalho contempla a análise do ecossistema do negócio, definição da plataforma de marca (DNA, valores, personalidade e proposta de valor), arquitetura de marca, direcionamento para identidade verbal e visual, além da estruturação do guia estratégico para gestão da marca.

Etapas

ETAPA 01 | ALINHAMENTO DA PROPOSTA
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: Briefing com o cliente, para nivelamento do escopo do trabalho, contendo necessidades, requisitos e restrições; e validação do planejamento de execução dos serviços; composto de cronograma resumido com os principais eventos, agendas de reuniões e definição dos responsáveis pelo acompanhamento dos serviços por parte do cliente e da prestadora de serviço tecnológico. Ferramentas como entrevista com o cliente são importantes como forma de obter informações necessárias para fundamentar a entrega proposta.
Entrega: Documento contendo os responsáveis pela prestação do serviço, o escopo do serviço, o plano de ação com o cronograma das atividades e outros aspectos acordados entre as partes, assinado pela Empresa Demandante.
ETAPA 02 | DESENVOLVIMENTO DO PROJETO
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: Desenvolvimento do projeto de branding, observando os seguintes aspectos, quando aplicáveis
• Reuniões e workshops para acompanhamento, coleta e atualização de informações e estratégias pertinentes ao andamento do desenvolvimento do projeto
• Auditoria da marca: análise do momento e contexto da marca; pesquisa de percepção; avaliação de informações e documentos sobre a marca (história, missão, visão, valores, objetivos, mercados alvo, estratégias de marketing, peças de comunicação)
• Análise do nome fantasia da empresa: percepção do nome pelo público alvo e se transmite os valores da marca
• Jornada da marca: mapeamento de todos os pontos de contato da marca com os clientes, diagnosticando de como a marca se comunica
• Determinação do posicionamento da marca: diretrizes estratégicas focadas no mercado e na competição, enfatizando as características que a tornam diferente dos seus concorrentes e relevante ao seu público
• Arquitetura de marcas: processo de organização do portfólio de marcas da empresa
• Definição do comportamento da marca: Estratégia de atuação Desenvolvimento do BrandBook baseado nos princípios do branding
• Estratégia de implantação: plano de implantação da gestão da marca para o mínimo de 12 meses.
Entrega: Manual ou BrandBook em mídia digital, contendo, quando aplicável, a situação verificada na empresa quanto a: auditoria da marca, resumo do projeto e da estratégia de posicionamento, análise do nome, jornada da marca, determinação do posicionamento da marca, arquitetura de marcas e definição do comportamento da marca; e soluções propostas; assinado pela empresa demandante.

Estrutura e responsabilidades

Estrutura / Materiais
Por se tratar de uma consultoria tecnológica de estratégia e design de marca, o serviço possui natureza predominantemente técnica e intelectual, não englobando a produção gráfica em escala, pagamento de taxas governamentais ou veiculação de campanhas por parte da prestadora.
Perfil da prestadora
Corpo técnico formado por profissionais com experiência e conhecimento sobre técnicas e ferramentas de Gestão de Design e Marketing e sua aplicabilidade.
Responsabilidade da empresa demandante
1. Fornecimento, produção ou tratamento de textos, fotos ou vídeos e demais itens a serem utilizados durante o processo
2. Todos os custos para a confecção dos produtos resultantes da aplicação do projeto de branding
3. Aprovar a proposta do Sebrae, valores e condições de pagamento
4. Conhecer e validar a proposta de trabalho, o escopo das etapas e as entregas do prestador de serviço
5. Disponibilizar agenda prévia para visitas, reuniões e atividades propostas pelo prestador de serviço
6. Fornecer informações técnicas sobre os processos, produtos ou serviços ao prestador de serviço para o desenvolvimento do trabalho
7. Acompanhar o prestador de serviço em visita(s) técnica(s) aos espaços físicos, se previsto no escopo do trabalho
8. Avaliar o serviço prestado.
Responsabilidade da prestadora
1. Realizar reunião para alinhamento e apresentação das atividades previstas
2. Analisar a demanda e as informações fornecidas pela empresa
3. Elaborar proposta, escopo de trabalho, cronograma das etapas do projeto, agenda de reuniões e atividades, sendo necessário validar com a Empresa Demandante
4. Fornecer as entregas previstas, validadas pela empresa demandante, ao Sebrae
5. Cumprir com as obrigações previstas no Regulamento do Sebraetec e Editais Estaduais
6. Pesquisa prévia no INPI para verificar se o naming já é utilizado por outra empresa.

Perguntas de diagnóstico

A empresa/produto possui nome fantasia definido e a marca já é registrada no INPI?*
Qual o principal objetivo pretendido com a consultoria de Branding?*
A empresa possui clara a sua proposta de valor, público-alvo e principais concorrentes no mercado?*

Observações

Gerais
Na impossibilidade desta ficha técnica ser aplicada presencialmente, ela poderá ser aplicada de forma remota (ferramentas de videoconferência, ligações telefônicas, aplicativos de mensagens e/ou e-mails). No momento da contratação a empresa demandante deverá ser comunicada que parte do serviço ou a integralidade dele, quando aplicável, acontecerá de forma remota. Além disso, o alinhamento do formato do atendimento deve ser feito na Etapa 01 entre a empresa demandante e a prestadora de serviço tecnológico Na impossibilidade de as entregas serem assinadas fisicamente pela empresa demandante, elas poderão ser validadas via assinatura digital, aceite eletrônico ou e-mail, em que a empresa demandante deverá manifestar o aceite e encaminhar para a prestadora de serviço tecnológico, e esta deverá incluir o comprovante de validação da empresa demandante nas entregas para o registro do atendimento O trabalho de branding pode ou não vir acompanhado do serviço de criação e desenvolvimento da identidade visual É fundamental que o conjunto de ações da empresa estejam alinhadas ao posicionamento, propósito e valores da marca Despesas adicionais com Os valores dos honorários apresentados devem incluir todas as despesas com impostos e encargos sociais, conforme legislação tributária em vigor, que possa incidir sobre o objeto da proposta; terceiros fotografias, hospedagem, imagens, registro de domínio, revisões, textos, conteúdo dinâmico, entre outros) ficam a cargo exclusivo do cliente e devem ser previamente autorizadas por ele durante a validação da proposta de trabalho É de responsabilidade do prestador de serviço todo o projeto, da concepção (direitos autorais, à aprovação do cliente O prestador de serviço não pode ser responsabilizado por erros de terceiros contratados pelo cliente.
Específicas
-

Histórico de alterações

Histórico de Versões
v1 — 10/04/2019
Nenhum campo específico
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v2 — 08/04/2020
Nenhum campo específico
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v3 — 31/03/2021
Nenhum campo específico
-
v4 — 2026-07-23
Subtema, ODS
Subtema: Design de Comunicação -> Design de comunicação | ODS: vazio -> ods8
v5 — 2026-09-14
Atualização de escopo, Setorial, Estados disponíveis, Objetivo, Descrição, Estrutura / Materiais, Perguntas diagnóstico
Atualização de escopo: 31/03/2021 -> 14/09/2026 | Setorial: agronegocio, comercio, industria-servicos, servicos -> agronegocio, comercio, industria-servicos, servicos, transversal | Estados disponíveis: vazio -> AC, AL, AM, AP, BA, CE, DF, ES, GO, MA, MG, MS, MT, PA, PB, PE, PI, PR, RJ, RN, RO, RR, RS, SC, SE, SP, TO | Objetivo: vazio -> Desenvolver o posicionamento e a estratégia de gestão de marca do negócio, alinhando seu propósito, atributos, promessa e valores para con... | Descrição: vazio -> O serviço de Branding visa a criação de conteúdo estratégico para nortear as expressões da marca, envolvendo ações estratégicas para a con... | Estrutura / Materiais: - -> Por se tratar de uma consultoria tecnológica de estratégia e design de marca, o serviço possui natureza predominantemente técnica e intele... | Perguntas diagnóstico: Adicionada(s): 'A empresa/produto po...', 'Qual o principal obj...', 'A empresa possui cla...'
v6 — 2026-10-09
Atualização de escopo, Setorial
Atualização de escopo: 14/09/2026 -> 09/10/2026 | Setorial: agronegocio, comercio, industria-servicos, servicos, transversal -> transversal