DESENVOLVIMENTO E IMPLANTAÇÃO DE ESTRATÉGIA CAMPANHA E AÇÕES TRANSMÍDIA STORYTELLING

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São objetivos específicos da Consultoria:
1. Ampliar a possibilidade de expansão dos negócios e aumento de receita, através da utilização de ferramentas de vanguarda que aliem comunicação e tecnologia em forma de um Projeto Transmídia Storytelling, proporcionando assim um aumento na taxa de engajamento e conversão de clientes;
2. Desenvolver uma Bíblia Transmídia, com o objetivo de posicionar e orientar o cliente sobre as ações comunicacionais de mercado sobre seus produtos e serviços, com campanhas mais precisas e assertivas;
3. Avaliar os produtos e serviços, sob a ótica de mercado, no que refere ao potencial de comunicação que possa gerar mais interesse do grande público, assim como atingir, de forma precisa, camadas de clientes mais específicas;
4. Desenvolver produtos e campanhas inovadoras e de vanguarda, gerando novas demandas e expectativas de mercado.
5. Inovar nas apresentações de resultados e metas, captar investidores, divulgar seu negócio, impactar seu público alvo com apresentações envolventes e aumentar as vendas de produtos ou serviços. São potenciais benefícios da Consultoria:
1. Aumento na visibilidade da empresa, gerando mais engajamento para sua marca, produtos e serviços, podendo se converter em aumento de receita;
2. Aumento na satisfação dos clientes, que possuirão uma experiência de produto e serviço mais inovadora e satisfatória;
3. Geração de interesses gerais e específicos dos clientes-alvo do segmento de atuação da empresa;
4. Promover uma resposta mercadológica ou uma renovação da imagem da empresa, sua marca, produtos e serviços, apoiadas em uma imagem de inovação e vanguarda, se destacando dos possíveis concorrentes diretos e indiretos;
5. Relatório Didático e resumido de todas as etapas do projeto a serem cumpridas a partir do momento de sua implantação, assim como demais ações que se fizerem necessárias;
6. Melhoria na percepção dos produtos de serviços por parte dos consumidores, proporcionando assim experiências de consumido mais enriquecedoras, precisas, prazerosas, gerando alto grau de fidelidade.

Descritivo: Atividade de design relacionada ao planejamento e ao projeto de soluções, criativas e inovadoras, para proporcionar experiências de uso e de âmbito emocional aos usuários. As soluções podem ser aplicadas a um serviço ou a um sistema de serviços. É o conjunto de elementos e fatores relativos à experiência do usuário (UX) com um determinado produto, sistema ou serviço cujo resultado gera percepção positiva ou negativa. Atuação: Definições dos relacionamentos com o usuário; Definições dos canais de atuação e dos procedimentos de atendimento ao usuário; Definição das estruturas para o serviço (equipamentos e produtos); Definição das rotinas dos serviços; Aplicação de ferramentas como jornada do cliente e design thinking (entre outras) para auxiliar na identificação de melhorias dos serviços; Usabilidade de sites, aplicativos e interfaces com o usuário (UX); São etapas da Consultoria:

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Corpo técnico formado por profissionais com experiência em Desenvolvimento e Implantação de Estratégia, Campanha e Ações Transmídia.

1. Aprovar a proposta do Sebrae, valores e condições de pagamento
2. Conhecer e validar a proposta de trabalho, o escopo das etapas e as entregas do prestador de serviço
3. Disponibilizar agenda prévia para visitas, reuniões e atividades propostas pelo prestador de serviço
4. Fornecer informações técnicas sobre os processos, produtos ou serviços ao prestador de serviço para o desenvolvimento do trabalho
5. Acompanhar o prestador de serviço em visita(s) técnica(s) aos espaços físicos, se previsto no escopo do trabalho
6. Avaliar o serviço prestado.

1. Realizar reunião para alinhamento e apresentação das atividades previstas
2. Analisar a demanda e as informações fornecidas pela empresa
3. Elaborar proposta, escopo de trabalho, cronograma das etapas do projeto, agenda de reuniões e atividades, sendo necessário validar com a Empresa Demandante
4. Fornecer as entregas previstas, validadas pela empresa demandante, ao Sebrae
5. Cumprir com as obrigações previstas no Regulamento do Sebraetec.