Objetivo e descrição

Objetivo

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Benefícios esperados

A consultoria tem como propósito executar os seguintes trabalhos: Cálculo de carga de uso turístico de áreas naturais considerando atividades de ecoturismo e turismo de aventura, a partir da metodologia elaborada por Miguel Cifuentes. A metodologia de Cifuentes considera três níveis de capacidade de carga:
• capacidade de carga física = limite máximo de visitantes que podem ocupar um ambiente em um determinado período de tempo;
• capacidade de carga real = capacidade de carga física, anteriormente calculada, corrigida por uma série de fatores ambientais que limitam a visitação. Esses fatores de correção são características intrínsecas de cada localidade estudada;
• capacidade de carga efetiva = capacidade de carga real, anteriormente calculada, corrigida pela capacidade de manejo da administração do local. Os principais benefícios da consultoria são: Identificação do impacto gerado pela atividade.
• Redução do impacto ambiental da atividade turística
• Ganhos de imagem para a empresa e diferencial competitivo de mercado
• Número desejável de visitas diárias e anuais
• Planejamento da atividade de acordo com a capacidade de visitas
• Garantir a manutenção do ambiente explorado para atividade turística

Descrição

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Etapas

ETAPA 01 | ALINHAMENTO DA PROPOSTA

Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%

Descrição: Realizar reunião de abertura junto ao cliente, para nivelamento do escopo do trabalho e validação do planejamento de execução dos serviços, composto de cronograma resumido com os principais eventos, agendas de reuniões e definição dos responsáveis pelo acompanhamento dos serviços por parte do cliente e da prestadora de serviço tecnológico

Entrega: Documento contendo os responsáveis pela prestação do serviço, o escopo do serviço com o cronograma das atividades e outros aspectos acordados entre as partes, assinado pela Empresa Demandante.

ETAPA 02 | DIMENSIONAMENTO DA CAPACIDADE DE CARGA DE USO TURÍSTICO DE ÁREAS NATURAIS

Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%

Descrição: a. Medição do ambiente onde ocorre a atividade e dimensionamento do entorno considerando áreas de APP e ambientes antropizados que influenciam no impacto do perímetro da atividade b. Entrevista face a face com responsável pela área e outros que possam traduzir informações quanto aos efeitos naturais e humanos percebidos durante as operações turísticas c. Conferência de fatores de correção.

Entrega: • Relatório técnico final contendo o Laudo com repasse das considerações de limitação de carga;
• Declaração assinada pela empresa demandante, atestando o recebimento do laudo técnico assinado pelo prestador de serviço tecnológico, bem como, a compreensão do cálculo realizado e da capacidade de carga do atrativo turístico.

Estrutura e responsabilidades

Estrutura / Materiais

Acesso à informações, documentos e áreas/setores da empresa.

Perfil da prestadora

Corpo técnico formado por profissionais com experiência em atividades de turismo de aventura e ecoturismo, com formação nas áreas de Turismo ou Engenharia Florestal ou Biologia. Com comprovação de experiência na aplicação da metodologia de Cifuentes em atividades de ecoturismo e turismo de aventura.

Responsabilidade da empresa demandante

1. Aprovar a proposta do Sebrae, valores e condições de pagamento
2. Conhecer e validar a proposta de trabalho, o escopo das etapas e as entregas do prestador de serviço
3. Disponibilizar agenda prévia para visitas, reuniões e atividades propostas pelo prestador de serviço
4. Fornecer informações técnicas sobre os processos, produtos ou serviços ao prestador de serviço para o desenvolvimento do trabalho
5. Acompanhar o prestador de serviço em visita (s) técnica (s) aos espaços físicos, se previsto no escopo do trabalho
6. Avaliar o serviço prestado.

Responsabilidade da prestadora

1. Realizar reunião para alinhamento e apresentação das atividades previstas
2. Analisar a demanda e as informações fornecidas pela empresa
3. Elaborar proposta, escopo de trabalho, cronograma das etapas do projeto, agenda de reuniões e atividades, sendo necessário validar com a Empresa Demandante
4. Fornecer as entregas previstas, validadas pela empresa demandante, ao Sebrae
5. Cumprir com as obrigações previstas no Regulamento do Sebraetec.

Perguntas de diagnóstico

Nenhuma pergunta cadastrada.

Observações

Gerais

Na impossibilidade desta ficha técnica ser aplicada presencialmente, ela poderá ser aplicada de forma remota (ferramentas de videoconferência, ligações telefônicas, aplicativos de mensagens e/ou e-mails). No momento da contratação a empresa demandante deverá ser comunicada que parte do serviço ou a integralidade dele, quando aplicável, acontecerá de forma remota. Além disso, o alinhamento do formato do atendimento deve ser feito na Etapa 01 entre a empresa demandante e a prestadora de serviço tecnológico Na impossibilidade de as entregas serem assinadas fisicamente pela empresa demandante, elas poderão ser validadas via assinatura digital, aceite eletrônico ou e-mail, em que a empresa demandante deverá manifestar o aceite e encaminhar para a prestadora de serviço tecnológico, e esta deverá incluir o comprovante de validação da empresa demandante nas entregas para o registro do atendimento Os valores dos honorários apresentados devem incluir todas as despesas com impostos e encargos sociais, conforme legislação tributária em vigor, que possa incidir sobre o objeto da proposta É de responsabilidade do prestador de serviço todo o projeto, da concepção à aprovação do cliente. Versão Data

Específicas

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Histórico de alterações

Histórico de Versões

v1 — 19/07/2019

Nenhum campo específico

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v2 — 17/04/2020

Nenhum campo específico

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