Etapas
ETAPA 01 | DESCOBERTA DE OPORTUNIDADES (QUAIS AS OPORTUNIDADES OBSERVADAS EM MEU NEGÓCIO DEVIDO A INSERÇÃO DE NOVAS TECNOLOGIAS DIGITAIS E OU PROCESSOS INOVADORES) ?
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: O objetivo dessa fase é fazer com que a equipe da empresa reflita sobre as práticas dos processos de inovação e ou de transformação digital observadas no mercado e ou vivenciada pela empresa e os resultados alcançados até o momento. Além disso, a empresa reflete sobre as necessidades atuais de seus clientes ou potenciais clientes, oportunidades de melhorias em processos internos ou no relacionamento com seus funcionários e clientes, por meio do uso de tecnologias, sejam elas digitais ou não. Ao final dessa fase, a empresa saberá seu grau de maturidade para inovar, como a empresa está em comparação com outras empresas da região que participaram do encontro (benchmarking) ou empresas referências no seu segmente de mercado e que potencial oportunidade poderá trabalhar nas próximas fases.
Entrega: • Posicionamento da empresa no Radar de Maturidade do Negócio, utilizando o modelo definido pelo PST; Insights de problemas de clientes ou oportunidades de melhorias internas;
• Seleção do problema ou oportunidade com maior potencial.
ETAPA 02 | VALIDAÇÃO DO PROBLEMA (EM QUE INOVAR?)
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: Durante essa fase, a empresa avalia e valida qual é a oportunidade de inovação para os processos, produtos ou modelo negócio vocacionado para o tradicional ou digital que pode trazer maiores resultados. Ao final dessa fase, a empresa terá validado com os clientes o problema que vale a pena ser resolvido.
Entrega: • Segmento(s) de clientes priorizado(s)
• Interação com clientes realizada
• Problema priorizado validado pelos clientes
• Benchmarking de negócios e soluções inspiradores
ETAPA 03 | PROPOSTA DE VALOR (QUAL É A SOLUÇÃO?)
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: Uma vez identificado o foco da inovação e ou da transformação digital proposta, o próximo passo é estruturar uma solução inovadora que atenda ao que o cliente está tentando fazer e não consegue, ou ao processo interno ou ao modelo de negócio que pretendesse reestruturar buscando maior eficiência, produtividade ou redução de custos, cuja oportunidade foi identificada na fase anterior.
Entrega: • Proposta de valor validada
• Roadmap estratégico do negócio
• Estrutura da solução definida
• Plano de desenvolvimento da solução elaborado
ETAPA 04 | MODELAGEM DE NEGÓCIOS (QUAL O IMPACTO NO MODELO DE INSERÇÃO DE FERRAMENTAS PARA NEGÓCIOS ATUAIS DEVIDA À IMPLEMENTAÇÃO DA GESTÃO DA INOVAÇÃO OU DE TECNOLOGIAS DIGITAIS?)
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: Esta etapa poderá ser desenvolvida quando aplicável e conforme a estratégia adotada O objetivo dessa fase é desenvolver um modelo de negócios seja ele tradicional ou digital que seja replicável e sustentável para a solução inovadora que foi desenvolvida na fase anterior.
Entrega: • Modelo de operação definido
• Modelo de receita definido
• Modelo de Negócios elaborado (item não obrigatório. Depende do tipo de solução gerado)
• Plano de implementação elaborado
• Plano de transformação cultural do time para engajamento no novo modelo de negócios digital.
Perguntas de diagnóstico
Nenhuma pergunta cadastrada.
Observações
Gerais
Na impossibilidade desta ficha técnica ser aplicada presencialmente, ela poderá ser aplicada de forma remota (ferramentas de videoconferência, ligações telefônicas, aplicativos de mensagens e/ou e-mails). No momento da contratação a empresa demandante deverá ser comunicada que parte do serviço ou a integralidade dele, quando aplicável, acontecerá de forma remota. Além disso, o alinhamento do formato do atendimento deve ser feito na Etapa 01 entre a empresa demandante e a prestadora de serviço tecnológico Na impossibilidade de as entregas serem assinadas fisicamente pela empresa demandante, elas poderão ser validadas via assinatura digital, aceite eletrônico ou e-mail, em que a empresa demandante deverá manifestar o aceite e encaminhar para a prestadora de serviço tecnológico, e esta deverá incluir o comprovante de validação da empresa demandante nas entregas para o registro do atendimento Despesas adicionais com Os valores dos honorários apresentados devem incluir todas as despesas com impostos e encargos sociais, conforme legislação tributária em vigor, que possa incidir sobre o objeto da proposta; terceiros fotografias, hospedagem, imagens, registro de domínio, revisões, textos, conteúdo dinâmico, entre outros) ficam a cargo exclusivo do cliente e devem ser previamente autorizadas por ele durante a validação da proposta de trabalho É de responsabilidade do prestador de serviço todo o projeto, da concepção à (direitos autorais, aprovação do cliente O prestador de serviço não pode ser responsabilizado por erros de terceiros contratados pelo cliente.
