Tema > Subtema:
Desenvolvimento Tecnológico
Transformação digital
Tipo de Serviço:
Consultoria tecnológica
Modalidade:
Híbrido
Público-alvo
ArtesãoEmpresaProdutor Rural
Setorial
Agronegócio - OutrosComércio - OutrosIndústria - Serviços IndustriaisServiços - OutrosTransversal
ODS atendidas por esta solução
ODS 8 - Trabalho decente e crescimento econômicoODS 9 - Indústria, inovação e infraestrutura

Objetivo e descrição

Objetivo
A consultoria visa oferecer os benefícios e funcionalidades do ambiente mobile aos negócios, trazendo modernidade, eficácia e facilidades operacionais e comerciais por meio do desenvolvimento e implementação de aplicativos móveis (iOS/Android) customizados para pequenas empresas.
Benefícios esperados
Oferecer os benefícios e funcionalidades do ambiente mobile aos negócios, trazendo modernidade, eficácia e facilidades operacionais e comerciais.
• Aplicativo funcional que atenda aos requisitos estabelecidos pela demandante.
• Código fonte, quando aplicável, documentado que permita o uso e aprimoramento contínuo do software aplicativo após a conclusão e entrega.
Descrição
Consultoria tecnológica especializada no projeto, arquitetura, desenvolvimento, testes e publicação de aplicativos móveis institucionais, operacionais ou e-commerce. O serviço contempla o levantamento de requisitos com o cliente, prototipagem de telas (UX/UI), codificação das funcionalidades do app, integração com bancos de dados ou APIs existentes, testes de usabilidade e acompanhamento do processo de publicação nas lojas digitais (Google Play Store e Apple App Store).

Etapas

ETAPA 00 | FASE INICIAL - SEBRAE E EMPRESA DEMANDANTE
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: a) Atendimento inicial para alinhamento da descrição da demanda e avaliação do perfil do cliente b) Construção da descrição da demanda (objeto/escopo de contratação, responsabilidades, lista de requisitos, cronograma, publicação do aplicativo em plataformas) e Interno c) Validação da descrição da demanda e da proposta final pelo cliente e contratação do serviço.
Entrega: Validação da descrição da demanda e da proposta final pelo cliente e contratação do serviço.
ETAPA 01 | ALINHAMENTO
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: Reunião de alinhamento sobre a condução do trabalho e entrega dos documentos solicitados pela entidade executora. Nessa reunião deverão ser tratados os seguintes itens: objetivo e escopo do aplicativo, se será publicado em lojas de aplicativos, características e requisitos desejados para o aplicativo, sistemas operacionais (Android, IOs, etc.), recursos (geolocalização, criptografia de dados, uso de sistema de pagamento, integração com outros sistemas, espaços para anúncios, etc.), número de telas, tipo de cliente e de uso.
Entrega: Documento contendo os responsáveis pela prestação do serviço, Escopo, Lista de Requisitos, Fluxo do Aplicativo, Respectivas Funcionalidades a serem atendidas, Limites de alterações e Cronograma de execução.
ETAPA 02 | APLICATIVO
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: • Desenvolvimento do protótipo do aplicativo, contendo, quando aplicáveis telas, fluxos, processos, forma de armazenamento dos dados, etc
• Apresentação para o cliente solicitar ajustes e correções iniciais
• Correções e ajustes para solução dos problemas identificados e dos requisitos alterados
• Desenvolvimento da versão inicial do aplicativo
• Disponibilizar orientação de Uso do Aplicativo.
Entrega: Entrega da versão inicial do aplicativo e área administrativa; Manual Provisório de Uso do Aplicativo; Habilitar conta de hospedagem e publicação do aplicativo em nome da empresa demandante nos ambientes acordados em contrato.
ETAPA 03 | TESTES/HOMOLOGAÇÃO E CORREÇÕES
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: • Testes para homologação do aplicativo e área administrativa
• (desenvolvedor, clientes, usuários) Identificação dos problemas, oportunidades de melhorias e necessidades de ajustes, correções e alterações de requisitos
• Ajustes e correções para solução dos pontos levantados
• Realização de novos testes e outros ajustes, quando necessários
• Atendimento aos requisitos técnicos exigidos pelas lojas e sistemas operacionais demandados pelo cliente.
Entrega: Relatório com problemas identificados; aceite do Relatório com os problemas identificados; Entrega da versão ajustada do aplicativo e área administrativa. Interno
ETAPA 04 | HOMOLOGAÇÃO E ENTREGA DA VERSÃO FINAL
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: Reunião para homologação e entrega da versão final do software aplicativo, área administrativa e Manual de Uso do Aplicativo.
Entrega: • Versão final do software aplicativo (e da área administrativa) com o Código Fonte; Relatório Final com o link do aplicativo na (s) loja (s) Google Play Store e AppStore, ou, o cronograma de lançamento nessas lojas caso ainda não esteja disponível, bem como aspectos técnicos da ferramenta desenvolvida (oportunidades de melhoria, plano contendo ações a serem executadas, recomendações e conclusões); e Manual de Uso do Aplicativo (versão final).
• Declaração atestando o recebimento da (s) entrega (s) realizada (s) pelo prestador de serviço tecnológico e que o prestador de serviço tecnológico explicou ao cliente o conteúdo da (s) entrega (s) efetivadas; assinada pela empresa demandante.

Estrutura e responsabilidades

Estrutura / Materiais
PARA A EMPRESA EXECUTORA
• Equipamentos compatíveis com a versão de aplicativo que for desenvolver, seja Google (android) e/ou Apple (IOs)
• Contas de desenvolvedor ativa nos respectivos ambientes que for desenvolver para publicação, lojas Google Play Store e AppStore, quando necessário PARA A EMPRESA DEMANDANTE
• Caso solicite aplicativo em ambiente IOs a empresa demandante deverá possuir equipamento da marca Apple com sistema operacional IOs
• Contas de publicação nas lojas requeridas (Google Play Store e AppStore)
• Disponibilizar as informações e uma opção de pagamento para o cadastramento da conta ou contas de publicação do aplicativo.
Perfil da prestadora
Corpo Técnico formado por analistas, desenvolvedores e designers com experiência em plataforma android e IOS, back-and e na programação e publicação de soluções mobile Interno
Responsabilidade da empresa demandante
1. Informar para o Gestor do SEBRAE o objetivo principal do aplicativo, as necessidades que irá atender com o desenvolvimento e quais os requisitos (funções) que deseja o aplicativo tenha para o funcionamento do mesmo
2. Aprovar a proposta Interno
3. Participar da reunião de alinhamento do trabalho e das demais reuniões previamente marcadas, conforme cronograma aprovado
4. Fornecer a marca (em fundo transparente), padrão de cores e o conteúdo inicial com as informações (textos e imagens) que constarão no aplicativo
5. Validar todas as etapas de análise dos Relatórios Parcial e Final
6. Disponibilizar um responsável para acompanhamento de toda a execução do serviço
7. Fornecer os requisitos e demais informações necessárias para que a entidade executora desenvolva o serviço
8. Repassar as informações necessárias para a empresa executora para o desenvolvimento do trabalho dentro do cronograma acordado entre as partes
9. Testar a versão ou versões do aplicativo para fins de homologação, prestando o devido feedback à entidade executora
10. Despesas com os custos das plataformas IOS e Android após o desenvolvimento do aplicativo
11. Gerir os ambientes de publicação do software aplicativo mobile e responsabilizar-se pela manutenção/atualização do APP após o encerramento da consultoria
12. Responder as pesquisas de Satisfação do Sebrae.
Responsabilidade da prestadora
1. Realizar reunião presencial para coleta dos requisitos e demais informações necessárias à especificação técnica detalhada do aplicativo
2. Efetuar a programação visual do aplicativo e a programação do software
3. Orientar o cliente na abertura das contas de publicação nas lojas de hospedagem do aplicativo nos ambientes solicitados Google Play Store e/ou AppStore para a empresa demandante, disponibilizando os respectivos acessos
4. Submeter uma versão inicial do software para testes de homologação pela empresa demandante, junto com o Manual de Uso do software
5. Fazer as correções identificadas pela empresa cliente durante os testes de homologação
6. Alinhar e detalhar com a empresa demandante o escopo, os requisitos e o limite de alterações do aplicativo em cada etapa
7. Quando definido no escopo do projeto, efetuar a publicação definitiva do aplicativo mobile nos ambientes acordados com a empresa demandante na contratação do serviço
8. Entregar a versão final do aplicativo à empresa cliente, quando aplicável também deve ser entregue o Código Fonte, junto com o Manual de Uso revisado
9. Entregar os documentos ao Sebrae e à empresa cliente
10. Cumprir todos os prazos e agendas estabelecidas.

Perguntas de diagnóstico

O empresário estudou a viabilidade do aplicativo para o negócio e conhece os custos para sua manutenção?*
Tem recursos financeiros para a operação do negócio com o aplicativo?*
Possui responsável com conhecimento mínimo em tecnológicas mobiles?*
A empresa demandante conhece o escopo e os requisitos iniciais de funcionalidade do aplicativo desejado, razoavelmente detalhados?*

Observações

Gerais
A empresa demandante deverá informar na Etapa 00 a necessidade de publicação do aplicativo nas lojas de aplicativos A execução do Pré-diagnóstico é de caráter obrigatório e deve ser aplicado pelo gestor do Sebrae Despesas adicionais com Os valores dos honorários apresentados devem incluir todas as despesas com impostos e encargos sociais, conforme legislação tributária em vigor, que possa incidir sobre o objeto da proposta; terceiros fotografias, hospedagem, imagens, registro de domínio, revisões, textos, conteúdo dinâmico, entre outros) ficam a cargo exclusivo do cliente e devem ser previamente autorizadas por ele durante a validação da proposta de trabalho É de responsabilidade do prestador de serviço todo o projeto, da concepção à (direitos autorais, aprovação do cliente O prestador de serviço não pode ser responsabilizado por erros de terceiros contratados pelo cliente. Interno Versão Data
Específicas
-

Histórico de alterações

Histórico de Versões
v1 — 10/04/2019
Nenhum campo específico
-
v2 — 15/05/2019
Nenhum campo específico
-
v3 — 16/09/2019
Nenhum campo específico
-
v4 — 2026-07-23
Subtema, ODS
Subtema: Transformação Digital -> Transformação digital | ODS: vazio -> ods8, ods9
v5 — 2026-09-14
Atualização de escopo, Setorial, Estados disponíveis, Objetivo, Descrição, Benefícios esperados, Etapas
Atualização de escopo: 16/09/2019 -> 14/09/2026 | Setorial: agronegocio, comercio, industria-servicos, servicos -> agronegocio, comercio, industria-servicos, servicos, transversal | Estados disponíveis: vazio -> AC, AL, AM, AP, BA, CE, DF, ES, GO, MA, MG, MS, MT, PA, PB, PE, PI, PR, RJ, RN, RO, RR, RS, SC, SE, SP, TO | Objetivo: vazio -> A consultoria visa oferecer os benefícios e funcionalidades do ambiente mobile aos negócios, trazendo modernidade, eficácia e facilidades ... | Descrição: vazio -> Consultoria tecnológica especializada no projeto, arquitetura, desenvolvimento, testes e publicação de aplicativos móveis institucionais, ... | Benefícios esperados: Oferecer os benefícios e funcionalidades do ambiente mobile aos negócios, trazendo modernidade, eficácia e facilidades operacionais e comerc... -> Oferecer os benefícios e funcionalidades do ambiente mobile aos negócios, trazendo modernidade, eficácia e facilidades operacionais e come... | Etapas: Alterada(s): 'ETAPA 00 | FASE INICIAL
- SEBRAE E EMPRESA DEMANDANTE' (Entrega)
v6 — 2026-09-14
Público alvo
Público alvo: vazio -> Artesão, Empresa, Produtor Rural