Tema > Subtema:
Desenvolvimento Tecnológico
Transformação digital
Tipo de Serviço:
Consultoria tecnológica
Modalidade:
Híbrido
Público-alvo
EmpresaProdutor RuralArtesão
Setorial
Agronegócio - OutrosComércio - OutrosIndústria - Serviços IndustriaisServiços - Outros
ODS atendidas por esta solução
ODS 8 - Trabalho decente e crescimento econômicoODS 9 - Indústria, inovação e infraestrutura

Objetivo e descrição

Objetivo
A consultoria visa planejar a presença digital da empresa, definir quais redes sociais e melhores formas para a divulgação e comercialização de serviços e produtos em meio online, ampliando mercados e melhorando a rede de relacionamentos das empresas, contribuindo assim para o aumento da visibilidade do produto ou serviço para um público mais qualificado.
Benefícios esperados
Benefícios: oferecer planos de ação para a divulgação e comercialização de serviços e produtos em meio online, ampliando mercados e melhorando a rede de relacionamentos das empresas. Resultados:
1. Melhoria do desempenho comercial.
2. Acesso a novos mercados.
3. Redução dos custos de marketing e vendas.
4. Imagem mais atual.
5. Domínio sobre os novos serviços permitidos pela tecnologia. Quando houver campanha incluída no serviço, acrescentar: Benefício: Contribuir para que a empresa consiga realizar investimentos com publicidade em links patrocinados. Resultados:
6. Atrair novos clientes através de pesquisas e displays em sites de interesse;
7. Aumentar o tráfego de visitas no site gerando leads e conversões;
8. Atrair um público mais qualificado para o site;
9. Atingir novos consumidores;
10. Melhor posicionamento da marca do produto/serviço e sua reputação online.
Descrição
Consultoria tecnológica especializada na elaboração de um plano estratégico de presença digital e atuação em campanhas de links patrocinados. O serviço abrange o diagnóstico da maturidade digital, definição do perfil de público e personas, seleção das melhores plataformas e redes sociais para atuação, estruturação da estratégia de anúncios pagos (Google Ads, Meta Ads) e criação de diretrizes para atração e conversão de clientes.

Etapas

ETAPA 01 | ALINHAMENTO
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: Reunião de alinhamento sobre a condução do trabalho. Nesta reunião deverão ser tratados os seguintes itens
• Características dos produtos/serviços e do mercado alvo
• Recursos e qualificação das pessoas envolvidas
• Planejamento dos trabalhos.
Entrega: Ata da Reunião e cronograma de execução.
ETAPA 02 | DIAGNÓSTICO
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: Diagnóstico da organização e do mercado alvo, incluindo, quando aplicáveis, aspectos como
• Diagnóstico interno: levantamento das estratégias e ações de marketing digital da empresa e suas repercussões; identificação de pontos de melhoria; uso de recursos; SEO; métricas; retorno sobre o investimento
• Diagnóstico externo: análise do mercado; estudo do público alvo; definição de personas; investigação do segmento de atuação; estudo de concorrência reputação da marca; oportunidades e ameaças Quando houver execução de campanha: estudo em como minimizar o Custo por Clique (CPC) e em como aumentar a Taxa de Cliques (CTR); definição de canais web a serem utilizados; definição dos conteúdos baseados nos canais escolhidos
• Alinhamento com o planejamento estratégico da empresa: definição de objetivos, metas e indicadores de performance das ações digitais, levando em consideração os objetivos estratégicos do negócio
• Levantamento das necessidades do negócio, a partir da imersão nos objetivos estratégicos do cliente
• Levantamento da presença dos clientes no ecossistema digital da empresa, como insumo para o planejamento
• Elaboração do relatório.
Entrega: Relatório do Diagnóstico Inicial (obrigatório) e Planilha com a estrutura da campanha organizada por Grupos; Anúncios; Plataforma; Palavras Chaves (opcional, quando houver campanha)
ETAPA 03 | PROJETO PARA PLANEJAMENTO DIGITAL
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: Projeto detalhado, com planejamento dos serviços e das ações a serem implementados para tecnologias digitais. Podem estar inclusos os seguintes itens
• Plano de ação: definição de canais, personas, mensagens, investimentos, cronograma de implantação, monitoramento e mensuração de resultados Identificação de padrões, recursos, funcionalidades e tendências de mercado no projeto para o posicionamento digital
• Planejamento para atuação em mídias sociais
• Planejamento para busca orgânica – análise e relatório
• Diretrizes de Governança para manutenção da estratégia de posicionamento na internet
• Planejamento para atuação com links patrocinados e outras estratégias de mídia paga em ambiente digital Quando houver campanha o Definição dos objetivos da campanha com base nos estudos realizados o Criação das contas nas plataformas de links patrocinados com base no estudo realizado levando em consideração: Localidade, Sexo, Faixa etária, Idade etc o Definição das palavras chaves e local de veiculação (Display e/ou Pesquisa) o Definir investimento com base em aumento do ROI e diminuição do custo por aquisição CPA o Criação das campanhas com base no estudo realizado o Otimização do recurso para aumento do ROI o Monitoramento das campanhas ▪ Revisão e definição de campanhas com mídias pagas ▪ Monitoramento e otimização dos anúncios ▪ Verificação das conversões ▪ Análise do Custo por Clique (CPC) ▪ Análise da Taxa de Cliques (CTR) ▪ Validar a segmentação do público ▪ Verificar melhorias possíveis para as próximas campanhas
• Planejamento para implantação de métricas (Analytics, monitoramento da estratégia digital, etc.)
• Desenvolvimento, melhorias ou customizações de ambientes tecnológicos na web conforme necessidades apontadas no planejamento.
Entrega: Projeto Detalhado, métricas a serem implementadas (Analytics, monitoramento da estratégia digital, etc.) e documento com possíveis empresa as melhorias demandante(opcional). campanhas, próximas validado para pela
ETAPA 04 | EXECUÇÃO DAS CAMPANHAS (opcional)
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: Execução das campanhas digitais conforme planejamento aprovado na etapa anterior. Esta etapa será realizada somente quando contratada com escopo estendido para execução. Deve incluir
• Criação das campanhas nas plataformas escolhidas
• Publicação e ativação dos anúncios
• Acompanhamento da veiculação conforme cronograma
• Otimizações contínuas com foco em ROI e desempenho
• Relatórios com análise de métricas de desempenho (CPC, CTR, conversões, etc.)
• Ajustes nas campanhas conforme comportamento do público-alvo
• Reuniões de acompanhamento com a empresa demandante.
Entrega: • Campanhas ativas nas plataformas contratadas.
• Relatórios de desempenho com evidências.
• Registro das otimizações realizadas.
• Ata de reunião de acompanhamento (opcional).

Estrutura e responsabilidades

Estrutura / Materiais
.
Perfil da prestadora
Corpo Técnico formado por analistas, desenvolvedores e especialistas em marketing e mídias digitais com experiência em serviços online e em links patrocinados.
Responsabilidade da empresa demandante
1. Aprovar a proposta
2. Participar da reunião de alinhamento do trabalho e das demais reuniões previamente marcadas, conforme cronograma aprovado
3. Disponibilizar um responsável para fornecer as informações e fazer o acompanhamento de todo o serviço
4. Fornecer os requisitos e demais informações necessárias à entidade executora para o desenvolvimento do trabalho
5. Participar da reunião de entrega dos resultados
6. Validar o Relatórios Final Nota: É obrigatório a empresa demandante responder as pesquisas do SEBRAE.
Responsabilidade da prestadora
1. Realizar reunião para colher informações e apresentar os detalhes da execução do trabalho previsto
2. Analisar a demanda, a estratégia e o mercado alvo
3. Fazer um diagnóstico dos recursos tecnológicos e de capacitação existentes, registrando em um relatório a situação observada
4. Preparar um Projeto Detalhado, com orientações que levem em conta a realidade da empresa e seus objetivos
5. Realizar reunião presencial com a demandante para apresentar o diagnóstico e o Projeto detalhado
6. Entregar os documentos nas versões impressa e digital ao Sebrae e a empresa cliente
7. Cumprir todos os prazos e agendas estabelecidas.

Perguntas de diagnóstico

A Empresa deve ter seus objetivos e mercados desejados claramente definidos.*
A Empresa deve designar um responsável para fornecer os requisitos e demais orientações para a executora. Caso haja campanha é importante ter essas respostas:*
A empresa tem praticado o marketing de conteúdo?*
A empresa monitora com frequência o crescimento de acesso do seu site?*
A empresa já dispõe de uma Landing Page para captação de leads?*
Criar campanha segmentadas por dispositivos é interessante para o seu negócio?*
O cliente já fez um estudo de palavras chaves?*
O cliente já definiu quanto quer investir em links patrocinados?*
O cliente deseja contemplar nesta consultoria o Google Adwords?*
O cliente deseja contemplar nesta consultoria o Facebook Ads?*
O cliente deseja contemplar nesta consultoria o Instagram Ads?*

Observações

Gerais
Na impossibilidade desta ficha técnica ser aplicada presencialmente, ela poderá ser aplicada de forma remota (ferramentas de videoconferência, ligações telefônicas, aplicativos de mensagens e/ou e-mails). No momento da contratação a empresa demandante deverá ser comunicada que parte do serviço ou a integralidade dele, quando aplicável, acontecerá de forma remota. Além disso, o alinhamento do formato do atendimento deve ser feito na Etapa 01 entre a empresa demandante e a prestadora de serviço tecnológico Na impossibilidade de as entregas serem assinadas fisicamente pela empresa demandante, elas poderão ser validadas via assinatura digital, aceite eletrônico ou e-mail, em que a empresa demandante deverá manifestar o aceite e encaminhar para a prestadora de serviço tecnológico, e esta deverá incluir o comprovante de validação da empresa demandante nas entregas para o registro do atendimento A consultoria não inclui a produção de informações técnicas necessárias ao consumidor de modo a se atender requisitos legais Despesas adicionais com Os valores dos honorários apresentados devem incluir todas as despesas com impostos e encargos sociais, conforme legislação tributária em vigor, que possa incidir sobre o objeto da proposta; terceiros fotografias, hospedagem, imagens, registro de domínio, revisões, textos, conteúdo dinâmico, entre outros) ficam a cargo exclusivo do cliente e devem ser previamente autorizadas por ele durante a validação da proposta de trabalho É de responsabilidade do prestador de serviço todo o projeto, da concepção à (direitos autorais, aprovação do cliente O prestador de serviço não pode ser responsabilizado por erros de terceiros contratados pelo cliente PRÉ REQUISITO PARA LINKS PATROCINADOS: É imprescindível que para este atendimento a empresa tenha estabelecido Política Comercial e de Marketing para a internet. Estas ações têm o intuito de garantir que os Leads (oportunidades) virem conversões de vendas.
Específicas
-

Histórico de alterações

Histórico de Versões
v1 — 10/04/2019
Nenhum campo específico
-
v2 — 16/09/2019
Nenhum campo específico
-
v3 — 03/04/2020
Nenhum campo específico
-
v4 — 2026-07-23
Subtema, ODS
Subtema: Transformação Digital -> Transformação digital | ODS: vazio -> ods8, ods9
v5 — 2026-09-10
Atualização de escopo, Estados disponíveis
Atualização de escopo: 03/04/2020 -> 10/09/2026 | Estados disponíveis: vazio -> AC, AL, AM, AP, BA, CE, DF, ES, GO, MA, MG, MS, MT, PA, PB, PE, PI, PR, RJ, RN, RO, RR, RS, SC, SE, SP, TO
v6 — 2026-09-10
Objetivo, Descrição, Estrutura / Materiais
Objetivo: vazio -> A consultoria visa planejar a presença digital da empresa, definir quais redes sociais e melhores formas para a divulgação e comercializaçã... | Descrição: A consultoria visa a construção de um planejamento para atuação da empresa em ambiente digital, contribuindo, assim, para o aumento da visib... -> Consultoria tecnológica especializada na elaboração de um plano estratégico de presença digital e atuação em campanhas de links patrocinados... | Estrutura / Materiais: - -> .