Tema > Subtema:
Desenvolvimento Tecnológico
Transformação Digital
Tipo de Serviço:
Consultoria tecnológica
Modalidade:
Híbrido
Público-alvo
Empresa
Setorial
Agronegócio - OutrosComércio - OutrosIndústria - Serviços IndustriaisServiços - Outros
ODS atendidas por esta solução
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Objetivo e descrição

Objetivo
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Benefícios esperados
Espera-se que ao final da consultoria a empresa cliente tenha definido, de maneira clara e objetiva, a geolocalização de suas vendas e de seu mercado, identificando falhas em seu processo comercial e oportunidades de crescimento comercial através da escolha de mercados potenciais e conquista de novos clientes. Espera-se, ainda, um amadurecimento das formas de análise de mercado e criação de estratégias , buscando realizar: Identificação clara do nível de penetração da empresa no mercado;
• Entendimento das oportunidades nas áreas atuais para a oferta de novos produtos;
• Conscientização de áreas com maior potenciais de conquista de novos
• clientes; Identificação de áreas frias e quentes para melhoria do direcionamento dos esforços comerciais;
• Definição das habilidades necessárias para a equipe na forma de análise de mercado;
• Criação de novas estratégias comerciais mais assertivas, direcionadas para áreas de melhor potencial de resultados.
Descrição
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Etapas

ETAPA 01 | ALINHAMENTO DA PROPOSTA
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: • Realizar reunião de abertura junto ao cliente, para nivelamento do escopo do trabalho e validação do planejamento de execução dos serviços, composto de cronograma resumido com os principais eventos, agendas de reuniões e definição dos responsáveis pelo acompanhamento dos serviços por parte do cliente e da prestadora de serviço tecnológico
• Realizar levantamento de dados no cliente com o objetivo de organizar as informações disponíveis na empresa sobre estratégias, atuação, clientes e mercado potencial para a realização de análise de geolocalização de clientes.
Entrega: Documento contendo os responsáveis pela prestação do serviço, o escopo do serviço, o plano de ação com o cronograma das atividades e outros aspectos acordados entre as partes, assinado pela Empresa Demandante.
ETAPA 02 | DESENVOLVIMENTO DA BASE DE DADOS
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: O desenvolvimento da base de dados do cliente consiste na coleta, organização, filtragem e limpeza para obtenção de base de dados que possa ser analisada em ferramentas de geolocalização O processo de desenvolvimento dos dados a serem analisados para geolocalização de clientes são baseados nas seguintes fases
• Fase 01 – Coleta de dados: análise dos relatórios e formas de exportação de dados de vendas, produtos e clientes para construção da base de dados da geolocalização
• Fase 02 – Organização: organização dos dados para criação da base de dados a ser analisada
• Fase 03 – Limpeza: exclusão de dados duplicados, correção de erros, complemento de dados incompletos e outras ações para melhor nível e acuidade dos dados coletados
Entrega: Declaração assinada pelo empresário atestando o recebimento da (s) entrega (s) realizadas pelo prestador de serviço tecnológico e que o prestador de serviço tecnológico apresentou base de dados possível de ser trabalhada em um processo de geolocalização de vendas e de clientes.
ETAPA 03 | - DESENVOLVIMENTO DA ESTRATÉGIA DE EXPANSÃO
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: Os itens abaixo e suas respectivas entregas serão realizados de acordo com a necessidade da empresa contratante identificada no alinhamento da proposta na
Entrega: -
ETAPA 01 | .
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: Apresentação conceitual de projetos Geomarketing e como ele é usado pelas principais redes de comércios e serviços; Motivação e expectativas relacionadas à expansão da rede. Apresentação do segmento de atividade da empresa e seus concorrentes identificados, cabendo aparecerem outros durante o estudo Fase 01
- Levantamento de características de mercado e padrões de sucesso Fase 02
- Análise do perfil de Ponto, Produto, Preço e Promoção Análise detalhada da demanda Fase 03
- Análise do mercado-alvo, entendimento do perfil do entorno e suas potencialidades Fase 04
- Análise da concorrência e seus padrões de sucesso Fase 05
- Caminhos de captura do potencial que a região oferece
Entrega: • Declaração assinada pelo empresário atestando o recebimento da (s) entrega (s) realizadas pelo prestador de serviço tecnológico e que o prestador de serviço tecnológico apresentou base de dados possível de ser trabalhada em um processo de geolocalização de vendas e de clientes.
• Documento com resultados obtidos de todas as fases da etapa 03: características de mercado e padrões de sucesso; análise do perfil de ponto, produto, preço e promoção; análise do mercado-alvo, entendimento do perfil do entorno e suas potencialidades; análise da concorrência e seus padrões de sucesso; caminhos da captura do potencial que a região oferece.
ETAPA 04 | REALIZAÇÃO DE PROJETO DE GEOMARKETING PARA A EXPANSÃO
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: Com base no plano de ação gerado na ETAPA 02 e 03, o prestador criará o relatório de geolocalização de clientes e desempenho que será apresentado para o cliente Será treinada a equipe do cliente para utilização da ferramenta para futuras análises Proposição de ações comerciais e estratégicas para atingimento dos objetivos estratégicos. Podendo ser, a depender das informações e necessidades dos clientes estratégia de mix, preço, promoção, canal, abordagem, argumentação, roteirização, definição de equipes, áreas quentes e frias, intensificação ou redução da atuação etc.
Entrega: • Declaração assinada pelo empresário atestando o recebimento da(s) entrega(s) realizadas pelo prestador de serviço tecnológico e que o prestador de serviço tecnológico explicou ao cliente o conteúdo da(s) entrega(s) efetivada(s).
• Documento com Projeto de Geomarketing para Expansão, seguido de análises de desempenho para tomada de decisões comerciais e estratégicas.

Estrutura e responsabilidades

Estrutura / Materiais
Ferramentas de geolocalização e conhecimento das metodologias analíticas de potencial de mercado baseado em geolocalização.
Perfil da prestadora
• Empresa com corpo técnico formado por profissionais com experiência certificada em estudos de Geomarketing, com domínio de técnicas e conceitos
• Empresa com experiência, conhecimento e acesso a ferramentas de geolocalização que disponibilizem dados demográficos e socioeconômicos provenientes de fontes qualificadas e verificáveis, com autoria de profissional capacitado em seu desenvolvimento e projeção, e disponibilizados em escala intra-urbana para todo o Brasil em mapas compartilháveis.
Responsabilidade da empresa demandante
1. Aprovar a proposta do Sebrae, valores e condições de pagamento
2. Conhecer e validar a proposta de trabalho, o escopo das etapas e as entregas do prestador de serviço
3. Disponibilizar agenda prévia para visitas, reuniões e atividades propostas pelo prestador de serviço
4. Fornecer informações técnicas sobre os processos, produtos ou serviços ao prestador de serviço para o desenvolvimento do trabalho
5. Acompanhar o prestador de serviço em visita(s) técnica(s) aos espaços físicos, se previsto no escopo do trabalho
6. Avaliar o serviço prestado.
Responsabilidade da prestadora
1. Realizar reunião para alinhamento e apresentação das atividades previstas
2. Analisar a demanda e as informações fornecidas pela empresa
3. Elaborar proposta, escopo de trabalho, cronograma das etapas do projeto, agenda de reuniões e atividades, sendo necessário validar com a Empresa Demandante
4. Fornecer as entregas previstas, validadas pela empresa demandante, ao Sebrae
5. Cumprir com as obrigações previstas no Regulamento do Sebraetec.

Perguntas de diagnóstico

Nenhuma pergunta cadastrada.

Observações

Gerais
Na impossibilidade desta ficha técnica ser aplicada presencialmente, ela poderá ser aplicada de forma remota (ferramentas de videoconferência, ligações telefônicas, aplicativos de mensagem se/ou e-mails). No momento da contratação a empresa demandante deverá ser comunicada que parte do serviço ou a integralidade dele, quando aplicável, acontecerá de forma remota. Além disso, o alinhamento do formato do atendimento deve ser feito na Etapa 01 entre a empresa demandante e a prestadora de serviço tecnológico Na impossibilidade de as entregas serem assinadas fisicamente pela empresa demandante, elas poderão ser validadas via assinatura digital, aceite eletrônico ou e-mail, em que a empresa demandante deverá manifestar o aceite e encaminhar para a prestadora de serviço tecnológico, e esta deverá incluir o comprovante de validação da empresa demandante nas entregas para o registro do atendimento O serviço inclui ações relacionadas a criação de análise de geolocalização de vendas e mercados, visando entendimento geográfico do desempenho e a criação de modelos de inteligência comercial e montagem de estratégias comerciais avançadas e efetivas O Projeto de Geomarketing para Expansão não prevê a identificação e seleção de imóveis, sendo um serviço estritamente estratégico, sem obrigação de que a oportunidade se materialize O Projeto de Geomarketing para Expansão oferece recomendações estratégicas referentes às melhores áreas para determinadas atividades comerciais, ou melhores atividades comerciais para determinadas áreas, sendo que a Empresa Demandante tem total liberdade para escolher como explorar as oportunidades apresentadas, e as fará por sua própria responsabilidade e risco, não implicando em qualquer responsabilidade da prestadora do serviço É vedada à prestadora de serviços apresentar informações e estudos de forma a indicar opções que possam lhe trazer vantagens, comissões ou rebates A implantação das ações comerciais determinadas pela análise de geolocalização não está contemplada neste trabalho, apenas o planejamento e a definição das ações. Os custos de implementação são de responsabilidade do empresário (contratante) A consultoria não inclui a produção de informações técnicas necessárias ao consumidor de modo a se atender requisitos legais Despesas adicionais com Os valores dos honorários apresentados devem incluir todas as despesas com impostos e encargos sociais, conforme legislação tributária em vigor, que possa incidir sobre o objeto da proposta; terceiros fotografias, hospedagem, imagens, registro de domínio, revisões, textos, conteúdo dinâmico, entre outros) ficam a cargo exclusivo do cliente e devem ser previamente autorizadas por ele durante a validação da proposta de trabalho É de responsabilidade do prestador de serviço todo o projeto, da concepção à (direitos autorais, aprovação do cliente O prestador de serviço não pode ser responsabilizado por erros de terceiros contratados pelo cliente. Versão Data
Específicas
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Histórico de alterações

Histórico de Versões
v1 — 10/09/2020
Nenhum campo específico
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v2 — 19/10/2023
Nenhum campo específico
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