Tema > Subtema:
Desenvolvimento Tecnológico
Transformação Digital
Tipo de Serviço:
Consultoria tecnológica
Modalidade:
Presencial
Público-alvo
Empresa
Setorial
Indústria - Serviços Industriais
ODS atendidas por esta solução
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Objetivo e descrição

Objetivo
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Benefícios esperados
A aplicação da integração vertical e horizontal do sistema de produtivo pode trazer ganhos expressivos de produtividade e qualidade para os pequenos negócios:
• Melhoria da eficiência dos processos da empresa;
• Melhoria da produtividade do processo produtivo;
• Melhoria da qualidade dos produtos fabricados;
• Obtenção de dados em tempo real do processo produtivo;
• Agilidade na tomada de decisões;
• Preditibilidade, flexibilidade a autonomia do processo produtivo;
• Redução de desperdícios e de custos de produção.
Descrição
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Etapas

ETAPA 01 | ALINHAMENTO DA PROPOSTA
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: Realizar reunião inicial com o cliente, para nivelamento do escopo do trabalho e planejamento de execução dos serviços, preferencialmente baseado em roadmap tecnológico já desenvolvido, composto de: Cronograma resumido dos eventos, agendas de reuniões e definição dos responsáveis pelo acompanhamento dos serviços por parte do cliente e da prestadora de serviço tecnológico.
Entrega: Documento contendo os responsáveis pelo acompanhamento do projeto por parte da prestadora e do cliente, o escopo do serviço, o plano de ação, o cronograma das atividades e outros aspectos acordados entre as partes, assinado pela Empresa Demandante.
ETAPA 02 | ELABORAÇÃO DE PROJETO EXECUTIVO DE SISTEMA
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: Desenvolvimento de projeto executivo de sistema industrial inteligente, contendo especificações técnicas suficientes e etapas de implantação de soluções em tecnologia da informação (inteligência artificial, IoT e cibersegurança) , visando promover a preditibilidade, flexibilidade e autonomia do processo produtivo, contendo, quando aplicáveis
• Telas, fluxos, processos, forma de armazenamento dos dados, etc
• Apresentação para o cliente solicitar ajustes e correções iniciais
• Correções e ajustes para solução dos problemas identificados e dos requisitos alterados
• Desenvolvimento da versão inicial do sistema
• Disponibilizar orientação de Uso do Sistema Inteligente.
Entrega: Entrega do Projeto executivo e demais documentos auxiliares da versão inicial do sistema e área de interface do usuário; Manual Provisório de Uso do Sistema; Habilitar conta de hospedagem (se necessário) e publicação do sistema em nome da empresa demandante nos ambientes acordados em contrato.
ETAPA 03 | GESTÃO E VALIDAÇÃO TÉCNICA DA IMPLEMENTAÇÃO DE INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS PRODUTIVOS
Tipo: Consultoria · Percentual sugerido: 0%
Descrição: Acompanhamento, gestão e validação técnica de serviços operacionais e de instalação e configuração de softwares, realizados por terceiros, para aplicação de conceitos de inteligência artificial e de cibersegurança em processos produtivos, contendo, quando aplicáveis
• Testes para homologação do sistema e área administrativa (parametrização
• e usuários) Identificação dos problemas, oportunidades de melhorias e necessidades de ajustes, correções e alterações de requisitos
• Ajustes e correções para solução dos pontos levantados
• Realização de novos testes e outros ajustes, quando necessários
• Atendimento aos requisitos técnicos exigidos pelas lojas e sistemas operacionais demandados pelo cliente.
Entrega: • Relatório técnico final da assessoria, contendo registros fotográficos das etapas de todo processo de instalação e configuração de softwares para aplicação de conceitos de inteligência artificial e de cibersegurança em processos produtivos, bem como dos indicadores de desempenho obtidos; Versão final do sistema (e da área administrativa, se necessário); Relatório Final com aspectos técnicos da ferramenta desenvolvida (oportunidades de melhoria, plano contendo ações a serem executadas, recomendações e conclusões); e Manual de Uso do Aplicativo (versão final).
• Declaração atestando o recebimento da (s) entrega (s) realizada (s) pelo prestador de serviço tecnológico e que o prestador de serviço tecnológico explicou ao cliente o conteúdo da (s) entrega (s) efetivadas; assinada pela empresa demandante.

Estrutura e responsabilidades

Estrutura / Materiais
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Perfil da prestadora
Corpo técnico formado por profissional(is) com experiência em automação de processos industriais; com domínio de ferramentas de modelagem e poder de análise crítica de processos para promover melhoria contínua; de preferência Engenheiro de Produção, de Controle e Automação ou Desenvolvedor de Sistemas.
Responsabilidade da empresa demandante
1. Aprovar a proposta do Sebrae, valores e condições de pagamento
2. Conhecer e validar a proposta de trabalho, o escopo das etapas e as entregas do prestador de serviço
3. Disponibilizar agenda prévia para visitas, reuniões e atividades propostas pelo prestador de serviço
4. Fornecer informações técnicas sobre os processos, produtos ou serviços ao prestador de serviço para o desenvolvimento do trabalho
5. Acompanhar o prestador de serviço em visita(s) técnica(s) aos espaços físicos, se previsto no escopo do trabalho
6. Realizar a aquisição de hardwares e softwares, especificados pelo consultor, em tempo hábil, conforme cronograma de implementação para aplicação de conceitos de inteligência artificial e de cibersegurança em processos produtivos
7. Avaliar o serviço prestado.
Responsabilidade da prestadora
1. Realizar reunião para alinhamento e apresentação das atividades previstas
2. Analisar a demanda e as informações fornecidas pela empresa
3. Elaborar proposta, escopo de trabalho, cronograma das etapas do projeto, agenda de reuniões e atividades, sendo necessário validar com a Empresa Demandante
4. Fornecer as entregas previstas, validadas pela empresa demandante, ao Sebrae
5. Cumprir com as obrigações previstas no Regulamento do Sebraetec.

Perguntas de diagnóstico

Nenhuma pergunta cadastrada.

Observações

Gerais
Na impossibilidade desta ficha técnica ser aplicada presencialmente, ela poderá ser aplicada de forma remota (ferramentas de videoconferência, ligações telefônicas, aplicativos de mensagens e/ou e-mails). No momento da contratação a empresa demandante deverá ser comunicada que parte do serviço ou a integralidade dele, quando aplicável, acontecerá de forma remota. Além disso, o alinhamento do formato do atendimento deve ser feito na Etapa 01 entre a empresa demandante e a prestadora de serviço tecnológico Na impossibilidade de as entregas serem assinadas fisicamente pela empresa demandante, elas poderão ser validadas via assinatura digital, aceite eletrônico ou e-mail, em que a empresa demandante deverá manifestar o aceite e encaminhar para a prestadora de serviço tecnológico, e esta deverá incluir o comprovante de validação da empresa demandante nas entregas para o registro do atendimento Despesas adicionais com Os valores dos honorários apresentados devem incluir todas as despesas com impostos e encargos sociais, conforme legislação tributária em vigor, que possa incidir sobre o objeto da proposta; terceiros fotografias, hospedagem, imagens, registro de domínio, revisões, textos, conteúdo dinâmico, entre outros) ficam a cargo exclusivo do cliente e devem ser previamente autorizadas por ele durante a validação da proposta de trabalho É de responsabilidade do prestador de serviço todo o projeto, da concepção (direitos autorais, à aprovação do cliente O prestador de serviço não pode ser responsabilizado por erros de terceiros contratados pelo cliente.
Específicas
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Histórico de alterações

Histórico de Versões
v1 — 21/06/2022
Nenhum campo específico
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