GESTÃO DE NEGÓCIOS BASEADOS EM ANÁLISE E INTELIGÊNCIA EM DADOS

Descrição: Realizar REUNIÃO ONLINE com a empresa demandante, para nivelar o escopo do trabalho e validar o planejamento de execução dos serviços, composto de cronograma resumido das etapas, agendas de reuniões, definição dos responsáveis por acompanhar os serviços da empresa demandante Estabelecer com o cliente o alinhamento das expectativas levantando informações e classificando seu grau de maturidade de gestão baseada em dados.

Entrega: Documento contendo os responsáveis pela prestação do serviço, o escopo do serviço, o plano de ação com o cronograma das atividades e outros aspectos acordados entre as partes, assinado pela empresa demandante.

Descrição: | IDENTIFICAÇÃO DAS OPORTUNIDADES DE ANÁLISE E De acordo com o conhecimento identificado pelo cliente, realizar uma reunião online para alinhamento teórico atendendo aos seguintes requisitos, quando aplicável Introdução aos Dados
• O valor dos dados e seu uso para tomada de decisão
• Dados, Informação e Conhecimento
• Dados específicos e seu Uso de acordo com a realidade da empresa Planejamento estratégico
• Conceitos práticos e essenciais ao segmento de negócio do cliente
• A estratégia empresarial e sua ligação com análise de resultados
• O que o negócio espera dos dados, como definir metas específicas para cada atividade do seu negócio
• O processo de tomada de decisão baseado em conhecimento KPIs – Indicadores para a Realidade do Seu Negócio
• Métricas e Indicadores
• Análise de desempenho
• Abrangência e classificação dos indicadores de desempenho Definir em conjunto com o cliente quais oportunidades podem ser analisadas através da coleta e análise de dados. As oportunidades podem ser classificadas por eixo temático, quando aplicável: (marketing, vendas, estoque, financeiro, outro indicador definido com o cliente) Definir ferramenta ou meio de coleta de informações aderente com a estrutura existente do cliente OBSERVAÇÃO: Fica a critério entre a prestadora de serviços e o cliente definirem a melhor forma a aplicação do alinhamento teórico.

Entrega: • Relatórios das reuniões com assinatura do Empresário. O Relatório deve conter o seguinte conteúdo: Capa; Situação verificada na Empresa; Objetivo(s) da Consultoria; Metodologia; Indicadores Definidos; Resultado(s) Esperado(s) e/ou alcançado(s) pela Consultoria; Registros Fotográficos. Observação: Caso o Cliente não permita a realização de registros fotográficos, esta observação deve constar registrada na Evidência.
• Declaração do Empresário informando a designação de um preposto para acompanhar e atestar os serviços que serão realizados na empresa, quando aplicável.

Descrição: • Validar dados coletados (volume, qualidade, risco, eficiência)
• Apresentar melhorias, ajustes, alternativas para melhor eficiência na coleta e análise de dados
• Apresentar indicadores de referência do segmento do negócio em fontes IBGE etc) atrelados aos disponíveis (Exemplo: Datasebrae, Cielo, indicadores definidos na ETAPA
02.

Entrega: Relatório técnico contendo bases e premissas utilizadas, tarefas executadas, resultados obtidos (inclusive com registros fotográficos), oportunidades de melhoria, recomendações, ajustes, alternativas e conclusões, orientando a empresa na implementação das ações corretivas necessárias; assinado pela empresa demandante.

Descrição: • Desenvolvimento de dashboard em plataforma com acesso para o cliente
• Apresentação de análise para tomada de decisão baseada em dados
• Relatório final contendo atividades realizadas e recomendações a partir dos dados analisados.

Entrega: • Captura de tela do Dashboard desenvolvido em plataforma com acesso para o cliente;
• Relatório final contendo análise de pelo menos 02 indicadores apresentados no dashboard com recomendações para tomada de decisão estratégica. Considerar o uso dos indicadores de referência descritos na ETAPA 03 como elementos para as recomendações contidas no relatório final, quando aplicável;
• Declaração assinada pelo empresário atestando o recebimento da(s) entrega(s) realizadas pela prestadora de serviço tecnológico e que a prestadora de serviço tecnológico explicou à empresa demandante o conteúdo da(s) entrega(s) efetivadas.

Na impossibilidade desta ficha técnica ser aplicada presencialmente, ela poderá ser aplicada de forma remota (ferramentas de videoconferência, ligações telefônicas, aplicativos de mensagens e/ou e-mails). No momento da contratação a empresa demandante deverá ser comunicada que parte do serviço ou a integralidade dele, quando aplicável, acontecerá de forma remota. Além disso, o alinhamento do formato do atendimento deve ser feito na Etapa 01 entre a empresa demandante e a prestadora de serviço tecnológico Na impossibilidade de as entregas serem assinadas fisicamente pela empresa demandante, elas poderão ser validadas via assinatura digital, aceite eletrônico ou e-mail, em que a empresa demandante deverá manifestar o aceite e encaminhar para a prestadora de serviço tecnológico, e esta deverá incluir o comprovante de validação da empresa demandante nas entregas para o registro do atendimento Despesas adicionais com Os valores dos honorários apresentados pela prestadora de serviço devem incluir todas as despesas com impostos e encargos sociais, conforme legislação tributária em vigor, que possa incidir sobre o objeto da proposta; fotografias, hospedagem, imagens, registro de domínio, revisões, textos, conteúdo dinâmico, entre outros) ficam a cargo exclusivo da empresa demandante e devem ser previamente autorizadas por ela durante a validação da proposta de trabalho; (direitos autorais, terceiros É de responsabilidade da prestadora de serviço todo o trabalho, da concepção à aprovação da empresa demandante A prestadora de serviço não pode ser responsabilizada por erros de terceiros contratados pela empresa demandante.

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